Salam kenal Gan, newbie ijin bergabung.
Sebelumnya ane pengguna S10 biasa, udah pake sekitar 2 tahun, akhirnya akhir februari kmrn ambil S21U di toko offline E**phone Kokas-Jakarta.

Mau sedikit sharing, pas mau beli kan ane nanya2 dulu di beberapa tempat untuk nanya2 harga, fitur, promo dll, nah ane merasakan bahwa ada hal2 yang ane sempet notice:

1. Pertama kali ane langsung ke E**phone dan kesan pertama salesnya sangat2 bagus, kebetulan karena datengnya Sabtu siang masih agak sepi (ada beberapa pengunjung) jadi langsung dihandle ama satu orang yang belakangan ane baru tahu kalau dia dari samsung yang diassign disitu dan sangat menguasai produk, promo, fitur, trus helpful dan nggak mengarahkan untuk beli samsung type flagship atau tipe tertentu.

2. Trus ane nyoba ke official storenya di lantai atas dan ane kurang sreg ama salesnya (kurang helpful, tidak menguasai produk dan promo) padahal sepi, karena ane nggak sreg akhirnya ane turun lagi ke lantai LG.

3. Ane nyoba ke O**shop di lantai LG dan ini toko sepi banget (kagak ada pengunjungnya) dan malah banyakan salesnya, pas ane nanya2 ke salah satu sales cowok ternyata dia nggak paham ama harganya tapi asal ngomong kalau ada promo free upgrade dengan harga lebih murah dibandingkan harga toko lain dan official storenya, ane langsung tertarik donk, nah trus pas ane mau beli kok si sales cowok ini nanya dulu ke sales lain dan malah dilempar ke sales cewek trus ane ditinggal pergi, begitu ane nanya lagi ke sales cewek ternyata harganya beda lagi. Busyet deh ane dongkol banget, akhirnya balik lagi ke toko E**phone.

Nah setelah ane deal di toko E**phone, ternyata disitu nggak ada casing, ane nyoba balik lagi ke official storenya di lantai atas dan karena agak ramai trus ane langsung ke tempat casing dan milih2 casing, ada salesnya yang lagi lewat dan ane langsung nanya2 dan udah menjatuhkan pilihan ke casing back cover 550 rb, pas ane bilang OK tiba2 Sales yang diawal pas ane nanya2 HP kurang helpful (kejadian no.2 diatas) dan nggak nguasai produk tiba2 langsung ndatengin ane dan langsung bilang ke temennya kalau ane tadi udah dateng kesitu dan dilayanin ama dia, jadi harusnya dia yang ngeclose dealnya.
Dalam hati ane, ini sales kok bener2 nggak ada etikanya, bisa2nya didepan customer kok langsung nyerobot temennya yang lagi diskusi ama ane, akhirnya temennya ngalah dan pergi. Ane jadi ilfeel ama nih sales, karena udah nggak sreg akhirnya ane batalin dan nggak jadi beli casingnya.

Panjang ceritanya Gan hehehe...
So far untuk pembelian offline masih mendingan di E**phone Kokas, dibantuin untuk mindah data langsung disana (yang ternyata gampang banget pake smart switch) dan itu toko Sabtu sore / malam rame banget, sampe dibatasi pake tali karena pengunjungnya banyak.

Dan ane setelah 2 minggu make S21U so far puas dengan performanya dan fitur2nya.

Ane langsung pake casing Ni**kin Camshield Pro Camera Cover Slide karena punya pengalaman buruk pas S10 ane harus ganti layar, tapi emang dibandingkan S10 ane yang akhirnya pake U*G Plyo sih ane ngerasa masih enakan U*G, cuman kan kameranya S21U menonjol jadi emang harus ada pelindungnya makanya ane milih Ni**kin.