Panitia Penyelenggara Ibadah haji (PPIH) adalah petugas yang memberikan pembinaan, pelayanan dan perlindungan kepada jamaah haji di Indonesia dan di Arab Saudi selama masa operasional Penyelenggaraan Ibadah Haji. sedangkan petugas yang ikut serta dalam ritual ibadah haji dengan jamaah disebut petugas yang menyertai jamaah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sistem rekrutmen Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi pada Direktorat Penyelenggaraan Haji dan Umrah. Penyelenggaraan ibadah haji di Indonesia melibatkan beberapa komponen baik di dalam maupun di luar negeri. Demi terciptanya penyelenggaraan haji yang berasakan keadilan, transparan, akuntabel dengan prinsip nirlaba salah satunya adalah penyempurnaan sistem rekrutmen petugas.

Dalam proses rekrutmen PPIH & Tenaga Kesehatan Haji diberlakukan sistem rekrutmen secara proporsional. Yakni, jumlah calon petugas PPIH Arab Saudi disesuaian dengan jumlah jamaah yang mendaftar dari setiap provinsi berdasarkan jumlah presentase. Urgensi dari rekrutmen Panitia Penyelenggara Ibadah Haji dalam rangka memfasilitasi pelayanan terhadap jamaah demi terciptanya jamaah haji yang mandiri. selengkapnya