Business model berfungsi untuk menggambarkan secara rasional bagaimana sebuah organisasi menciptakan, memberikan, dan memegang nilai. Secara umum, terdapat empat bidang utama dalam sebuah bisnis: pelanggan, penawaran, infrastruktur, dan kelayakan finansial.

Alexander Osterwalder dan Yves Pigneur, penulis “Business Model Generation”, menjelaskan bahwa komponen business model dibagi menjadi sembilan susunan blok, yaitu:

1. Customer Segments
Untuk siapa kita menciptakan nilai? Pasar massal, ceruk, tersegmentasi, terdiversifikasi, atau multi-sisi?

2. Value Propositions
Masalah pelanggan mana yang dapat kami bantu selesaikan?

3. Channels
Melalui saluran apa dan bagaimana pelanggan ingin dijangkau?

4. Customer Relationships
Jenis hubungan apa yang diharapkan setiap pelanggan untuk kita bangun dan pertahankan?

5. Revenue Streams
Bagaimana cara mereka saat ini membayar? Harga tetap atau harga dinamis?

6. Key Resources
Sumber daya apa yang paling penting dan yang dibutuhkan oleh Value Propositions kita?

7. Key Activities
Aktivitas apa yang paling penting dan dibutuhkan oleh Value Propositions kita?

8. Key Partnerships
Siapa mitra utama dan pemasok utama kita?

9. Cost Structures
Apa biaya terpenting yang melekat dalam business model kita?

Baca lebih lanjut disini.