Kabar tak menyenangkan datang dari keluarga Tzuyu TWICE. Pada 28 Januari dikabarkan jika rumah keluarga Tzuyu yang ada di Taiwan dibobol oleh maling. Pelaku diduga kuat adalah orang dekat dari keluarga Tzuyu. Berdasarkan laporan yang beredar, keluarga Tzuyu memang baru saja merekrut seorang petugas cleaning service. Petugas cleaning serviceini direkrut atas rekomendasi temannya. Tentu keluarga Tzuyu percaya atas rekomendasi tersebut.

Sayangnya kenyataan berkata lain. Cleaning serviceyang baru mereka pekerjakan itu malah melancarkan aksinya saat tengah bekerja di kediamannya. Yang lebih mengherankan, petugas cleaning service ini tak mengambil barang-barang berharga, seperti perhiasan ataupun barang antik yang ada di rumah itu. Petugas cleaning service ini malah mengambil foto dan album TWICE yang sudah ditandatangani Tzuyu.

Lama-kelamaan pihak keluargapun mulai merasa curiga dan sadar bahwa beberapa barang TWICE dan Tyuzu mulai raib. Mereka lalu melaporkan petugas cleaning servicetersebut ke polisi. Kaohsiung City Criminal University akhirnya menangkap petugas kebersihan itu dan berhasil menyita barang-barang curiannya. Namun belum bisa dipastikan apakah semua barang yang dicuri telah berhasil disita ataukah tidak.

Dari pemeriksaan pihak berwajib, ditemukan 62 foto Tzuyu, 11 album dan 2 buku berisi foto TWICE, dimana semuanya telah ditandatangani oleh Tzuyu. Dalam penyelidikan itu juga terungkap jika satu album yang berhasil dia curi dijual secara online seharga sekitar $ 107 USD. Satu set foto berisi 5 foto yang bertanda tangan akan dijual sekitar $8.92 USD. Sedangkan album foto yang bertanda tangan akan dijualnya sekitar $356.88 USD. Petugas kebersihan yang bernama Wang Nu itu mengakui segala tindakan yang ia lakukan. Ia ditangkap lantaran tindak pencurian, dan menjualnya untuk mengambil untung. Pelaku pencurian tersebut kini telah dibebaskan dengan jaminan. Sampai berita ini diturun, baik JYP Entertainment maupun Tzuyu belum mengomentari situasi tersebut.