Proses Marketing sangat penting dalam keberhasilan Perusahaan. Sering seseorang mengatakan tentang Marketing sama dengan menjual, padahal Selling atau penjualan itu bagian dari Marketing.
Yang harus di lakukan sebagaimana Manajemen Marketing saat terjadi wabah Covid-19 yaitu perusahaan harus tetap memenuhi apa yang di butuhkan oleh konsumen, walaupun dalam situasi saat ini, perusahaan harus tetap memberikan pelayanan, produk dengan kualitas yang baik.
Sebelum Perusahaan melakukan penjualan ke konsumen bidang Marketing harus melakukan Riset Pasar terlebih dahulu. Dengan adanya Riset Pasar, Perusahaan akan mendapatkan data yang riil dari situasi dan kondisi pasar, mengetahui apa saja yang di butuhkan oleh masyarakat atau konsumen.
Di musim pandemi Covid-19 seperti saat ini yang terjadi pada panik, tentunya berdampak pada Perekonomian, serta pengadaan bahan baku, produksi dan distribusi sebuah perusahaan juga terpengaruh. Perusahaan harus tetap memperhatikan agar tujuan sebuah perusahaan terpenuhi atau tercapai.
Berikut yang harus di lakukan manajer Marketing harus memperhatikan:
1. Komunikasi
Mengutamakan komunikasi sangat di perlukan, dimana wabah virus Covid-19 mengharuskan kita melakukan social distancing, dengan itu kita bisa melakukan komunikasi dengan memanfaatkan sosial media seperti telepon, SMS dan yang lain, untuk memastikan informasi yang terkait. Misal dalam pemesanan pengadaan bahan baku, manajer pemasaran harus memastikan bahwa persediaan Bahan Baku tetap tersedia dan aman.
2. Produksi Barang
Dalam produksi barang dalam jumlah banyak, membutuhkan karyawan banyak pula, sehingga sangat penting untuk memperhatikan karyawan dengan melengkapi APD (Alat Pelindung Diri) contoh: masker, sepatu Boot, kacamata dan yang lain, serta menyediakan tempat cuci tangan, menggunakan hand sanitizer dan melakukan penyemprotan cairan desinfektan, tidak kalah penting melakukan pengecekan kesehatan kepada karyawan secara berkala.
3. Proses Distribusi
Dalam proses ini keamanan sangat di utamakan sehingga sampai ketangan Konsumen. Sehingga perusahaan harus melakukan langkah yang intensif. Contoh memakaikan plastik berlapis untuk melindungi isi produk.
Buat para Manajer Marketing harus tetap memperhatikan semua agar proses Marketing berjalan dengan lancar.