Apakah benar, manusia selalu memberi barang hanya karena faktor kebutuhan? Lantas bagaimana jika seseorang membeli beberapa barang dengan fungsi yang sama, tapi berbeda merek? 

Kadang rasanya untuk membedakan antara kebutuhan dan keinginan begitu sulit untuk dilakukan. Banyak orang termasuk kamu pasti pernah mengalami perasaan galau saat ingin membeli barang. Apakah ini termasuk kebutuhan atau sebuah keinginan semata.

Sebenarnya, selain karena faktor kebutuhan, menurut artikel yang diterbitkan oleh Psychology Today, emosi memiliki perngaruh yang begitu besar dalam memengaruhi seseorang untuk membeli barang. 

Manusia sebenarnya memiliki 6 emosi dasar yang perlu diketahui. Mulai dari kesedihan, kebahagiaa, ketakutan, perasaan jijik, marah, hingga terkejut. Emosi-emosi ini yang memengaruhi keputusan seseorang untuk membeli sebuah barang.

Emotional marketing memang menjadi seni dalam memainkan perasaan setiap konsumen agar tertarik menggunakan barang tersebut. Dikutip dari blog HIGO, ada beberapa manfaat saat mengguanan emotional marketing.

 1. Menarik perhatian audiens lebih banyak 
Konten jadi seni berkomunikasi dari brand kepada konsumen mereka. Tak heran jika konten yang akan di publish, harus melewati konsep yang sangat matang.

Konten yang dibalut lewat emotional marketing, memberikan citra bahwa brand tidak hanya peduli dengan keuntungan semata, tapi hadir untuk membantu kebutuhan konsumen. 

2. Ikut merasakan emosi yang disampaikan
Pernah melihat iklan asuransi Thailand yang begitu menguras air mata? Jika ia pasti kamu ikut merasa haru meski tidak memiliki kondisi yang sama dengan iklan yang ditayangkan. Itu artinya emosi dari iklan tersebut tersampaikan dengan baik dan masuk ke hati setiap penonton.

3. Memiliki keinginan yang besar untuk melakukan tindakan
Emosi yang dirasakan akan memberikan dorongan yang lebih besar untuk melakukan tindakan. Sebelum melakukan tindakan pembelian, konsumen memiliki keinginan untuk mencari informasi brand tersebut di internet agar lebih merasa yakin.

Jadi bisa dikatakan bahwa emosi memberi pengaruh yang begitu besar dalam pengambilan keputusan untuk membeli barang. Kira-kira adakah brand yang kamu beli karena pengaruh emotional marketing? Share dong di kolom komentar