Ilustrasi Indonesia Digital Network dari Telkom Indonesia (12/10/2018). Telkom Group mengonfirmasi bahwa telah terjadi gangguan akses internet internasional di jaringannya sehingga mempengaruhi layanan data, baik untuk Telkomsel maupun IndiHome, selama 45 menit pada Selasa (5/11/2019) pagi WIB.

VP Corporate Communication PT Telkom Indonesia menyampaikan bahwa proses perbaikan telah selesai dilakukan pada pukul 11:10 WIB. Jaringan internet milik Telkom diklaim telah kembali normal, sedangkan layanan voice dan SMS tidak terpengaruh.

Nama "Telkomsel" sempat melejit ke jajaran topik tren paling banyak dibicarakan di linimasa Twitter, pun begitu dengan kata kunci "Indihome". Setidaknya terdapat 35.200 cuitan yang membicarakan nama BUMN itu hingga pukul 12.06 WIB.

Ringkasan

• Sepanjang Selasa (5/11/2019) pagi layanan data internet Telkomsel mengalami gangguan, hal ini menyebabkan penurunan kualitas layanan sejak pagi hingga siang.
• Sempat mengalami gangguan, Telkomsel mengklaim bahwa akses internet dan layanan lainnya sudah kembali normal.
• PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) menyampaikan telah terjadi gangguan akses internet internasional Telkom Group, namun proses perbaikan selesai dilakukan.
• Gangguan yang terjadi sejak Selasa pagi tersebut dikeluhkan oleh para warganet di media sosial, Twitter, hingga menjadi topik tren.
• Telkom saat ini memiliki 6,5 juta pelanggan IndiHome pada Juli 2019, sementara Telkomsel memiliki pelanggan sekitar 167,7 juta pada Agustus 2019.

Sebaran MediaJumlah sebaran pada Media Daring terbanyak diraih oleh tribunnews.com dengan 7 pemberitaan, diikuti peringkat kedua kompas.com dan cnbcindonesia.com dengan 4 pemberitaan.


Jumlah berita per mediaSebaran LinimasaSebaran topik mulai muncul sejak pukul 03:00 hingga 15:00 WIB, dan mencapai puncak pemberitaan pada pukul 05:00 WIB dengan total 9 pemberitaan.


Jumlah berita per jamSebaran FacebookJumlah interaksi pada media sosial Facebook terbanyak diraih oleh kompas.com dengan 7356 interaksi, diikuti peringkat kedua cnnindonesia.com dengan 890 interaksi. Selanjutnya seputarpapua.com dengan 195 interaksi pada peringkat ketiga.


Jumlah berita media di FacebookSumber

• Sempat Down, Jaringan Internet Telkomsel Kembali Normal - hitekno.com
• Sempat Gangguan, Internet Telkom dan Telkomsel Kembali Normal - kumparan.com
• Telkom: Layanan Internet Indihome dan Telkomsel Sudah Normal Kembali - kompas.com
• Sempat Lumpuh, Layanan Internet Telkomsel dan Indihome Sudah Normal Kembali - tribunnews.com
• Sempat Gangguan, Layanan Internet Telkomsel Kini Kembali Normal - inews.id
• Layanan Internet Telkom Group Sempat Gangguan 45 Menit - seputarpapua.com
• Jaringan Error, Telkomsel dan Indihome Panen Protes dari Warganet - republika.co.id
• Telkomsel dan Indihome Down, Warganet Curhat di Twitter - suara.com
• Ini Penjelasan Telkomsel Soal Gangguan Pagi Ini - merdeka.com
• Telkomsel Down & OVO Error, Netizen: What a Perfect Day - cnbcindonesia.com

Catatan Redaksi: Teks dan gambar dalam artikel ini diolah secara otomatis oleh program komputer. Penerbitannya melalui moderasi editor.

Sumber : https://beritagar.id/artikel/berita/...gguna-berkicau

---

Baca juga dari kategori BERITA :

- Sektor unggulan kota pesisir

- Atap gedung SD di Pasuruan ambruk, guru dan murid tewas

- Spot dengan kualitas udara terbaik dan terburuk (Selasa, 05/11/2019)