Awalnya saya berniat memberikan hadiah untuk Istri berupa sebuah handphone untuk Ultahnya tgl 10 Feb 2019. Pada hari Kamis, 7 Feb 2019, saya memesan sebuah HP Vivo Y91 seharga Rp 1.615.000,-. dari toko Keong_Store di Medan (INV/20190207/XIX/II/269110950) Paket dikirim tgl. 8 dan sampai esoknya. Istri senang sekali dan HP langsung diaktifkan.



Yang membuat kaget, di bulan Juni saya mendapat email dari Tokopedia.



Saya tidak mengerti, manipulasi data apa yang saya lakukan? Saya tidak kenal dengan Penjual, Handphone yang saya beli masih dipakai istri sampai hari ini.





Apakah karena saya membeli bukan di Official Store Vivo? atau karena harganya lebih murah dari harga pasaran waktu itu? atau karena saya menggunakan Kode Promo? Entahlah, Tokopedia tidak mau memberitahu.

Akun Toped saya cuma satu, status Gold Member. Pernah menang hadiah undian Tokopedia, Awalnya saya kira ini kesalahan system, beberapa kali CS saya hubungi lewat chat dan FB, hampir semua jawabannya sama seperti paduan suara. Ini sudah melalui Investigasi, Blokir Permanent !

Adakah teman mengalami hal yang sama? Mohon pencerahan dan bantuannya. Terima kasih.