Judul: Hati-hati belanja di lapak komputer VJ Comp tokopedia.

Pada awalnya saya ingin membeli SSD M.2 untuk komputer baru, survey berhari2 ketemulah merek dan spek dan harga yang sesuai untuk saya, yaitu XPG SPECTRIX S40G RGB PCIe Gen3x4 M.2 512GB.


Tentunya saya seperti hampir semua orang suka belanja online di tokopedia dengan promo cashback nya. Dan kebetulan ada promo dari kartu kredit BNI di saat event 17 agustusan. Dengan promo potongan harga sebesar 17% (min. 1jt) dengan memasukan kode voucher khusus pengguna CC BNI dengan kuota yang sangat terbatas.


Dan tentunya seperti pada konsumen pada umum nya di saat menggunakan tokopedia kita pasti mengsortir halaman berdasarkan harga dari rendah ke tinggi. Dan keluarlah harga paling termurah dari salah satu toko yang bernama VJ Comp ini. Toko ini menjual dengan harga Rp. 1.190.000,-, pada awalnya saya liat reputasi seller ini cukup lumayan maka saya tidak ragu untuk membeli dari lapak ini.


Padahal hanya beda dikit 5rb rupiah dengan EnterKomputer yang jelas2 lebih terjamin, salahnya saya hanya dengan selisih 5rb saya coba beli di toko VJ Comp ini.

Pada awalnya saya cek tanya stock barang di bagian diskusi, ready tidak nya, pas barang ready saya coba order barang tersebut menggunakan kode voucher BNI tersebut, hari pertama coba gagal, hari kedua gagal, berkali-kali gagal karena rebutan menggunakan kode tersebut pas jam 10 pagi setiap harinya hingga hari terakhir akhirnya saya berhasil, membeli dari halaman check out hingga traksaksi berhasil. Saya sangat senang karna dengan kode promo ini saya dapat menghemat dana lebih dari 150rb. Dengan hitung2an Rp. 1.190.000,- di diskon 17% jadi Rp. 987.700,- Saya pikir best deal kan diskon nya, dengan demikian saya bisa alihkan dana ke part komputer lain.


Traksaksi saya tercatat tanggal 17 Agustus jam 10:00.
Saya paham kalau tidak semua toko komputer itu buka pada hari sabtu-minggu, maka saya tunggu konfirmasi seller hari senin nya.

Dan alangkah kaget nya saya pas hari senin siang saya di kirim private message oleh seller jika ada perubahan harga alias harga naik 80rb, dan menyuruh saya mentransfer sisa kenaikan harga tersebut jika ingin barang nya di proses. Padahal diketerangan info deskripsi tidak ada keterangan ditulis jika harga barang bisa berubah sewaktu-waktu.


Kemudian saya pikir2 lagi, loh kok.. jika harganya naik kenapa hingga saat ini jam 20:40an thread ini dibuat harga yang tertera di lapak tetap dan tidak berubah, kalau berubah kenapa toko ini tidak meng Update harga barang nya?
Dan kenapa toko2 lain saya sempet saya cek mengatakan harga memang sekitar 1.190 jutaan?


Dan pada akhirnya saya tidak mau membayar sisa dari 80rb yang diminta oleh seller tersebut, bukan karena saya pelit keluar uang 80rb, tapi karena filosofi seller tokopedia yang menurut saya, harga yang anda cantumkan adalah harga yang fix siap anda jual, jika anda tidak punya barang tersebut hingga baru order ke distributor ngapain anda cantumkan harga tersebut, setidak nya tulis diketerangan kek seperti "Harga dapat berubah sewatu-waktu". Ini mah namanya akal2an seller nakal supaya lapak anda bisa berada paling utama di saat di sort termurah, padahal barang nya aja tidak nyetok di toko.
Dan itu pun kalau beneran dikirim, kalau tokonya nipu gimana? Misal saya sudah transfer lalu toko tersebut tidak ngirim barang, CS tokopedia bisa bantu apa karena transaksi transfer kan diluar tokopedia.

Saya sendiri seller, punya lapak kecil, harga yang saya cantumkan pastinya sudah fix tidak ada perubahan tiba2, karena saya jaga baik nama toko saya. Jika barang yang saya jual tiba2 naik sedikit dan sudah keburu di order oleh calon pembeli maka saya sebagai seller tanggung jawab atas kekurangan tersebut. Inilah yang dinamakan kualitas super seller.

Saran saya, hindari macam seller seperti ini, banyak sekali seller2 nakal akal2an di tokopedia, dan penipuan ini adalah salah satunya, modusnya yaitu:
1. Cantumkan harga paling termurah diantara seller lain.
2. Pas ada buyer yang sudah terlanjur beli di PM dan bilang ada perubahan harga.
3. Buyer yang sudah menggunakan kode voucher mau tidak mau membayar sisa harga tersebut.

Dan dengan demikian bisa dibilang sebenarnya harga barang yang dijual oleh toko VJ Comp lebih mahal dari enterkomputer serta toko lain yang harganya setara. Anda jual mahal sih tidak apa2, karena anda jual mahal itu hak anda sebagai seller, pembeli mau beli sukur ga ya udah kan. Tapi trik ini dipakai untuk ngerjain calon pembeli.


Kesimpulannya saya sangat menyesal tapi ya.. mau gimana lagi. Kode promo sudah tidak ada lagi hingga ada promo besar lagi dari kartu kredit di tokopedia. Ada sisi baik yang saya ambil dari pelajaran saya ini, yaitu.. saya tidak dirugikan secara materi karena toh dana uang saya akan kembali juga ke kartu kredit. Palingan yang saya rugikan hanya waktu dan promo yang sudah berakhir, jadi kekecewaan saya hanya di situ.

Sekian curhatan saya pada hari ini, maaf jika terlalu panjang, ingat hindari seller nakal macam VJ Comp ini.


--