Kepada Telkomsel, sistem keamanan anda lemah.

Kronologi :

Saya punya nomor 0852 1899 7899 Februari 2018 sudah saya registrasi ulang memakai NIK saya sendiri di Grapari Magelang.

Bulan Januari 2019 ini saya cek chipnya tidak bisa sampai saya pindah ke beberapa hp tetap sama saja.

Lalu saya bawa ke Grapari Magelang lagi ternyata kata CSnya nomor itu SUDAH DI REPLACE oleh GRAPARI UJUNG BATU.

Lalu saya minta di replace balik kesini karena cover sama chipnya yang asli masih di tangan saya tapi Grapari sini tidak mau karena data registrasinya sudah diganti oleh NIK si pencuri.

Saya jelas rugi karena saya beli mahal nomor itu. Dan DIMANA LETAK PERLINDUNGAN KONSUMEN TELKOMSEL KEPADA PELANGGANNYA?

Postingan ini tanggung jawab saya penuh.
Ini nomor hp saya : 0823 0000 9009

Ini foto dari Grapari magelang. Itu nomor KTP yang digunakan untuk mereplace nomor saya. Yang nulis langsung CSnya...