Gan, numpang nanya,
ini ane baru 2 hari beli printer HP 2135, pas habis install drivernya ternyata aplikasinya ga bisa dibuka.
icon di desktop udah di klik 2x tapi ga ada reaksi apapun, akhirnya ini printer ga bisa dipake buat scan soalnya kl mau scan harus masuk ke aplikasi itu.
Ane pake laptop OS windows 10.
Udah ane coba install dari CD driver nya, trs ane coba install ulang lewat website nya. Hasilnya sama aja tetep ga bisa dibuka.
Ane coba masuk ke program file, trs nyari instalan filenya, trs ane cari siapa tau ada icon scan yg bisa di klik, ternyata ga ada.
Mau bawa ke servis centre tapi jauh dari tempat ane gan, dan ane rasa ini masalah pada drivernya bukan pada printernya jadi ane coba cari solusi disini dulu, baru kl gak bisa baru mau ke servis centre
mohon bantuannya gan