Saya menulis ini karena capek "dijebak" dengan SMS konten berlangganan dari operator XL, mudah2an pengguna yang lain bisa baca dan tidak terjebak hal yang serupa.

Saya sudah sekitar berlangganan internet XL sejak 6 bulan yang lalu karena di lokasi saya, paket internet XL khususnya XTRA termasuk yang paling murah dengan kecepatan yang lumayan dibanding operator yang lain (ada yg lebih murah, tapi speed nya lambat). Pertama kali coba, saya dengan bego nya beli pulsa 100rb dan membeli paket Xtra L yang harga 89rb. Setelah jalan beberapa hari, saya pantau pulsa berkurang terus. Setelah saya telusuri, ternyata biang korek nya adalah konten2 sebagai berikut (maaf cuma dicopas)

--------------------
1.
Terima kasih, Anda sudah tidak terdaftar di layanan ASOT 3SMS/Mgg 2200/SMS. Untuk kembali berlangganan, ketik REG ASOT ke 99969. Info 087785592228

Ada Apple Watch dan Uang dari ANGGA ALDI di *123*369*3

2.
Thanks! Km berlangganan layanan Indojoy Rp2200/SMS, 3x/mgg dan akan mendapatkan 3 games seru setiap minggunya! Stop? *123*66# Info:02152971540

3.
Terima kasih, layanan QMOVIE 3SMS/Mgg 1100/SMS sdh aktif. Utk berhenti, ketik UNREG QMOVIE ke 98088 atau tlp *123*66#. Info 087886038167

Ada iPhone 7 buat kamu yg suka main game TOP di *123*369*2#

4.
Terima kasih, layanan MAIN 3sms/mgg,Rp2200/sms sdh aktif. Utk berhenti, ketik UNREG MAIN ke 97279 atau tlp *123*66#. Info 817

Ada iPhone 7 buat kamu yg suka main game TOP di *123*369*2#

5.
dan masih banyak sms lainnya yang sudah saya unreg dan hapus....

-------------
bayangkan, 1 sms Rp2200, itu setiap hari rata2 saya terjebak berlangganan konten dan dapat sms seperti itu sekitar 2 atau 3 sms.
Sebagai informasi, kartu XL ini saya pasang di modem MIFI, sehingga saya jarang mengecek sms inbox, kecuali pada saat saya akses aplikasi adminnya dari HP.

Coba dipikir aja ya, siapa coba yang mau langganan konten SMS seperti itu di jaman sekarang? apalagi basisnya SMS? trus dicharge 1000 s.d. 3000 per SMS? mending beli aplikasi di Google Play.. atau langganan musik streaming kayak Jox atau Spootify.. bener ga?
Namanya juga aneh, dan asal-asalan. Indojoy, Qmovie, ASOT. Ini apa coba kalo bukan akal2an supaya bisa nyedot pulsa?
Pengalaman ini baru sekali ini saya dapati sejak menggunakan internet XL, sebelumnya sy sudah coba semua operator lain, Telkomset, Indotit, bahkan Tree, tidak ada sms konten yang teregister secara otomatis seperti ini.
Saya juga tidak tahu asal muasal register sms otomatis ini, mungkin pada saat browsing dan salah senggol iklan, padahal saya orang yg cukup berhati2 kala browsing.

Buat yang sudah dapat sms ini dan ga buru2 UNREG, kamu akan dikirimi SMS ga mutu yang akan menyedot pulsa kamu setiap satu SMS nya. (kadang hari itu juga, kadang mulai besoknya) Coba kalikan berapa jenis operator x jumlah sms x minggu x jutaan pengguna XL..
WOW.. sy perkirakan sehari mungkin 1 operator (QMOVIE, ASOT, dll) tersebut bisa meraup jutaan rupiah dari "pencurian" pulsa dari jutaan pengguna XL ini, dan tentunya XL sebagai operator seluler juga mendapat bagian keuntungan.

saran buat yang bernasib sama kaya saya:
1. Jangan pernah menyisakan pulsa di nomor kamu, supaya SMS berlangganan tidak dapat menyedotnya. ini mungkin bisa buat yang nomor XL nya cuma dipake di modem kayak saya, tapi agak susah buat yang sehari2 menggunakan nomor XL nya sebagai nomor utama. Caranya? jangan beli pulsa dan membeli paket data secara normal (beli via USSD *363#). Beli aja langsung paket data nya. Di La*ada misal, ada yang jual paket XTRA L, seharga 89rb, ya yang ditransfer cuma 89rb aja, paket akan terisi ke nomor kita, namun tidak akan ada pulsa yang bertambah. lanjutkan siklus itu.

2. Terlanjur dapat SMS nya? dari SMS itu biasanya ada informasi perintah untuk berhenti berlangganan. kalo kamu dapat SMS nya, buru2 ketik UNREG <konten> dan kirim kembali ke nomor pengirimnya. Kalo mengambil contoh SMS yang tadi di copas misalnya: UNREG QMOVIE, UNREG MAIN, dll (coba perhatikan contoh sms di atas).

3. Kalo nomor mu sudah dipenuhi sms berlangganan, coba akses USSD *123*66#. Dari menu itu akan kelihatan kamu sudah kena berlangganan konten apa saja, dan ada opsi untuk berhenti semuanya sekaligus.


Untuk XL tolonglah hentikan fitur seperti ini karena sangat merugikan pelanggan. bukan tidak mungkin, karena pengalaman buruk seperti ini, banyak potensial customer anda yang lari beralih ke operator lain karena hal-hal seperti ini. jujur saya sebentar lagi juga akan beralih karena paket XTRA M/L/XL/XXL sudah dihilangin dan diganti paket Combo dengan bonus akses Youtube serta bonus GB juga berkurang banyak. yang kedua karena makin kesini, jaringan XL di lokasi saya sudah mulai lelet, bayangkan uji speedtest aja, kecepatan download nya cuma 1-2 Mbps.

Akhir kata semoga tulisan ini bermanfaat, buat customer dan buat operator jadi bahan masukan agar berbenah dan memperbaiki kualitas layanannya.