Halo agan2 semua,
Saya mau cerita nih mengenai belanja di JakartaNotebook.com a.k.a jaknot.
Saya adalah pelanggan setia jaknot sebetulnya karena tidak pernah mengecewakan. Tetapi hari ini saya kecewa banget dgn Jaknot.
Saya order item dgn SKU OMHAHGBL yaitu Bed Boost Costum Mattress Support.
Pada web tidak pernah sekalipun disinggung bahwa paket tidak termasuk pompa, malah menampilkan gambar kardus dimana diberitahukan paket termasuk Handheld Pump, namun barang yg saya terima ternyata pompa tersebut tidak disertakan didalam paket.
Masa saya mau tiup pake mulut?? Yang bener ajaa!!

Akhirnya saya mengadu ke CS Jaknot yg siang ini dibalas mbak Juanita Laurensia, dan mengatakan bahwa di web sdh ada keterangannya. Saya cek lagi ke web, tidak ada koq tertulis demikian, dan foto kardus yg ditampilkan pun masih sama (Ada Handheld Pump).

Kali ini, Jaknot sdh melakukan wanprestasi ringan tetapi mengecewakan. Mana saya order nya 2 paket lagi.

Jadi malas saya belanja kesana lagi. Mungkin mereka mikir, ilang satu customer, masih banyak yang lain. Well... setidaknya agan2 jadi tau pengalaman buruk saya.

Salam,
Adhi