Selamat siang agan dan aganwati yang baik

saya pengguna simcard TRI, pada awal pemakaian, saya mendownload applikasi BimaTri, untuk melihat sisa kuota data, kuota telpon, sms, dan info yang lain dengan cara instan, tidak usah panggil *111# lagi

tetapi sudah berbulan bulan BimaTri saya tidak bisa digunakan, saya sudah tepon CS, sudah melaksanakan saran dari dia tetapi tidak membantu apapun, tetap tidak bisa, saya sudah setting vpn nya ke 3 gprs

mungkin agan ada yg bisa membantu, atau punya pengalaman serupa

terima kasih atas bantuannya