Hari ini paket ane yg dikirim dari tgl 14-8-15 belum ane terima padahal biasanya sehari jg nyampe
Resi BDOG601608282515
Sudah ane konfirm ke pusat katanya sudah dikirim ke alamat tp tidak orang dialamat tujuan ( WTF itu alamat ane ada satpam minimal yg jaga 24jam)
Telp pusat 16-8-15 bilang hari itu dikirim walopun tengah malem krn operasional YES sampe 00.00 katanya,tp ane tunggu pun msh belum nongol itu paket
Hari ini 17-8-15 ane telp lg ke pusat
Cs pertama bilang resi ane ga muncul di sistem mereka (WTF alesan aja ini cs krn disaat yg sama ane lg browsing via web dan muncul kok) ane trace terus soalnya itu penting dan harganya lumayan buat ane dan ada titipan temen jg disitu,belum selesai ane komplain telp dimatiin sepihak pdhl ane yakin ga mungkin krn pulsa ane abis krn pake telp pake no rumah

Telp lg cs kedua dijelasin hal seperti cs tgl 16-8-15 bahwa tidak ada orang waktu pengiriman tgl 15-8-15 dan ane jelasin itu ga mungkin krn minimal ada satpam dan sering kalo bukan ane ya si satpam yg nerima paket ane biasanya

Disini ane mau yakinin males pake JNE lg apalagi YES yg udh komit kalo barang sehari ga nyampe bakal balikin ongkir (ga yakin ama JNE jg sih)
Kedua tolong pegawainya diajarin pake komputer masa ngecek resi yg sama bisa beda hasil,dan etika ketika emang pihak mereka yg salah ya ngasih solusi atau dengerin dulu omongan ane jgn matiin telp sepihak toh yg rugi pulsa jg ane bukan pihak JNE

Kalo ada pihak JNE disini yg mau klarifikasi silahkan PM ane
Thank buat semuanya