Ane sudah belanja 5x di Lazada dan tidak pernah kecewa. Baru kali ini ane kecewa.

Pengalaman dulu memuaskan. Beli barang, 2 - 3 hari kemudian langsung sampai ke rumah. Resi JNE bisa di check di jne.co.id. Tidak ada masalah.

Di awal tahun ini ane kembali belanja di lazada.co.id, dibawah ada bukti pemesanan ane.



Ane check no resi di jne.co.id bilang "Mohon maaf data tidak ditemukan". Lalu ane laporkan lewat chat di web tanggal 21 Januari 2015. Kata supportnya nanti akan dilakukan konfirmasi pengiriman lewat email.

Sampe sekarang belum ada kabarnya. Kok bisa ya, dulu memuaskan. Sekarang? Baru awal tahun sudah gini.

Ane cek di forum surat pembaca ternyata banyak komplain sejenis ini.

Gimana penyelesaiannya lazada.co.id?