Salam olah raga….

Ane lagi kecewa berat sama elastico7, kronologisnya gini, ane sama temen ane niat pengen beli longpants ukuran M dan XL, liat di webnya ada pin BB disitu, mulailah nanya2 dikit dulu. Setelah oke temen ane yang transfer duitnya gan.


Dijanjiin resi akan dikirimin.
Beberapa lama ditunggu resi ga dikirim2, akhirnya ane bbm ke penjualnya. Ane BBM tgl 2 desember


Sempet dibalas, ternyata barangnya ga ready, nunggu stock masuk, ane nanya kapan stock masuk, tapi ga dijawab. Dijawabnya 4 hari kemudian (6 desember)


Lalu saya minta kapan pastinya barang bisa ready dan dikirim. Dan dijanjikan hari Rabu 10 desember.

Rabu saya bbm lagi, ga ada tanggapan….. dan tengah malam baru dibalas, dia bilang apa udah ditangan atau belum. Saya jawab belum, saya mau no resinya.




Lagi lagi BBM ga dibales, tapi anehnya BBMnya update status dang anti DP. Saya sih maklum kalau barang belum dikirim karena faktor sibuk, tapi ga ada jawaban atau kepastian yang diberikan. Saya coba telp tokonya tapi ga diangkat.
Lalu sekitar jam setengah 8 malem BBM saya dijawab dan jawabannya adalah untuk long pants hitam ukuran XL lagi kosong, yg ready cuman M doing. WHATTTT !!!!



Sekali lagi ane sabar, oke kalau saya liat di IG nya sih emang banyak yg dikerjain khususnya orderan jersey tim futsal/sepak bola yg jumlahnya banyak, saya minta kepastian aja kapan barang saya bisa ada. . ddia jawab tanggal 20 an, oke.


Tanggal 20 kemaren ane coba iseng nanya barang ane, dan jawabannya udah beres, lalu ane nanya kapan barangnya dikirim, dan lagi-lagi susah dibalas.


Oke sekali lagi ane maklum, mungkin sibuk. Ane coba telp nomer yang ada di nama BBMnya, ga diangkat.
Ane mikir coba buka webnya kali ada nomer lain yang bisa dihubungi, dan setelah ane buka www.elastico7.comada beberapa nomer.

Ane coba hubungin nomer yg tulisan mobile, tapi ga diangkat. Trus coba hubungin yg nomer kantor/toko, diangkat. Yang angkat kalo ga salah namanya Awuk. Dari suaranya kayak ogah2an gitu angkat telpon.

Ane : TS
Awuk: A

TS : siang kang, mau nanya orderan saya nih
A : orderan yg mana ?
TS : yang atas nama Damba, longpants ukuran M dan XL
A : kok bisa dapat nomer ini ??
TS : kan ada di website.
A : website yg mana ?? saya ga pernah masukin nomer ini ke website.
TS : lah emangnya elastico punya berapa website, di websitenya elastico ada kok tercantum nomernya, emang yang akang maksud yg mana websitenya (ane nyoba ngetes dia gan, sempet juga sih mikir apa saya salah sambung ya, tapi setelah saya liat lagi hp saya, nomenrnya udah bener.)
A : web elastic www.elastico7.co.id
Setelah ane liat dilayar kompi ane ane liat yg ane kunjungin www.elastico7.com ane iseng ketik www.elastico7.co.id dan hasilnya ga ada/ga bisa kebuka.
TS : bentar kang, bentar… saya cek ulang dulu.
Lalu saya buka Instagram elastico, disitu infonya web elastico pake .com bukan .co.id
TS : loh kang, di instagram kok tulisannya web elastico pake .com bukan .co.id
A : elastic ga main instagram, kita Cuma pake facebook aja.
Makin runyam dahhhh…..
A : kamu order di siapa ?
TS : saya via BBM yg ada di website. Namanya Dede
A : berapa pin BBnya ?
TS : (nyebutin pin BB)
A : pin BB kalau mau order bukan yg itu, pin yg bener yg ini (dia nyebut pin BB)
TS : tapi kan yang saya order sesuai pin yg di website ?
Karena pembicaraan makin aneh ane udahin aja. Kesel banget……

Lalu ane liat di web ada nomer HP untuk whatssapp, sempet agak ragu untuk hubungin tapi demi tau dimana barang ane, ane coba telp aja. Dan diangkat, yg angkat namanya kang Ricky, sumpah ramah banget… beda sama yang tadi.
Setelah ane ceritain, kang ricky mastikan kalo barang ane udah siap dan dikirim besok.

Yang saya kurang nyaman adalah :
1. kenapa BBM saya dicuekin tapi pemilik BBM bisa update status dang anti DP.
2. Admin atas nama Awuk, sumpah saya bingung sama ente.

Apa saya kapok order barang di elastic ?? gak… saya masih ada rencana orderkok, tapi mungkin via nomer whatsapp aja (kang ricky) lebih ramah.
Saya termasuk buyer yg gak neko-neko kok, kalau emang belum ready atau ada kendala diinformasikan lah, jangan diem aja. Sibuk, its oke…. Saya maklum, tapi kalau sampe BBM saya ga dibales dan yg dihubungin bisa gonta ganti DP dan status kan aneh jadinya….