Maap Gan sbelumnya ,ane udah bikin berat kaskus

Bgini gan , Tmen ane kan ngirim Barang ke ane melalui Pihak JNE,,Tpi udah 1 bulan barang nya blom nyampe jga,,ane buka web nya ,malah error ,ane hubungi pusat JNE nya , Mesin penjawab otomatisnya (ane gk tau namanya) bilang kunjungi web nya truss di suruh pncet tombol 1 s/d 0 (d sini ane binggung) ,ane udah panik gan , tu barang kiriman penting buat minggu depan ,

Tolong Kasih Solusi dong