Sebagai Seller (Penjual)

1. BACA ATURAN MAIN FORUM
Jika Agan Seller pemula, jangan lupa membaca dahulu peraturan yang ada pada forum tersebut. Tiap-tiap forum umumnya memiliki peraturan tersendiri. Peraturan Forum dapat dilihat di halaman pertama setiap Forum.

2. PILIH CARA PEMBAYARAN YANG AMAN
Jika bertransaksi dengan Buyer yang belum Agan kenal, sebaiknya menggunakan cara pembayaran dengan menggunakan Rekber (Rekening Bersama) atau COD (Cash on Delivery). Hal ini untuk meningkatkan kepercayaan calon Buyer terhadap lapak agan.

3. BERIKAN INFORMASI LENGKAP DAN BENAR
Berikan judul thread yang jelas dan mudah dimengerti calon Buyer. Penting juga untuk menuliskan informasi yang lengkap dan benar mengenai produk Agan, agar calon Buyer tidak bolak-balik bertanya hal-hal yang sepele. Jangan sampai Buyer merasa tertipu dengan barang yang dibeli hanya karena informasi dari Seller tidak lengkap. Jika produk yang Agan jual bisa difoto, dianjurkan untuk mem-foto dari berbagai sisi.

4. BERIKAN NOMOR KONTAK
Berikan informasi yang lengkap dan benar bagaimana cara calon Buyer bisa menghubungi Agan. Biasanya Seller menuliskan nama, nomor handphone, email dan ID internet messenger (umumnya YM!). Dipersilahkan menambahkan jalur-jalur komunikasi lain (misalnya pin BB, WhatsApp, dsb). Jika tidak bisa standby 24 jam, harap tulis jam berapa saja Agan bisa merespon komunikasi dari calon Buyer.

5. BERGABUNG DENGAN KOMUNITAS
Sebagai Seller, rekomendasi dan referensi dari komunitas bisa membantu untuk memberikan testimoni yang mendukung kepercayaan Buyer terhadap Agan.

6. JANGAN MEMPROMOSIKAN LAPAK JUALAN FJB DI FORUM
Forum hanya untuk berdiskusi. Jualan hanya diijinkan di FJB. Promosi link jualan Agan pada postingan Forum diluar FJB bisa menyebabkan Agan terkena sanksi dari moderator forum yang bersangkutan.

7. TIDAK MENJUAL BARANG YANG MELANGGAR HUKUM
Pastikan produk yang Agan jual adalah produk-produk yang tidak melanggar hukum. Jangan menjual produk bajakan, barang selundupan, narkotika, obat terlarang, manusia, flora dan fauna yang dilindungi, serta hal-hal lain yang melanggar hukum.

8. KONFIRMASI SETELAH MENERIMA PEMBAYARAN
Lakukan konfirmasi kepada Buyer (dan atau penyedia layanan Rekber) jika pembayaran telah diterima.

9. SIMPAN BUKTI TRANSFER
Simpan bukti telah terima transfer dan bukti komunikasi elektronik yang pernah dilakukan dengan pihak Pembeli. Ini bisa digunakan sebagai bukti pendukung jika terjadi masalah dalam proses transaksi yang agan lakukan.

Sebagai Buyer (Pembeli)

1. BACA ATURAN MAIN FORUM
Jika Agan Buyer pemula, jangan lupa membaca dahulu peraturan yang ada pada forum tersebut. Tiap-tiap forum umumnya memiliki peraturan tersendiri.

2. PERHATIKAN REPUTASI SELLER (PENJUAL)
Good Reputation Point (GRP) atau biasa dikenal dengan istilah cendol, tidak menjadi jaminan bahwa Seller tersebut adalah Seller yang 100% bisa dipercaya. Oleh karena itu, Agan perlu memperhatikan hal lainnya, seperti:

Testimoni
Testimoni Buyer sebelumnya bisa menjadi acuan Agan untuk mengetahui reputasi Seller. Klik tanda segitiga pada Quotes testimoni, Agan akan dibawa ke post testimoni asli yang bersangkutan. Jika post invalid, maka bisa disebabkan karena permasalahan pada database old KASKUS atau bisa juga sengaja dipalsukan.
Username
Waspadalah pada username yang menggunakan nomer urut atau menggunakan huruf-huruf acak tanpa makna namun isi thread jualannya banyak yang sama dengan thread lain, karena hal tersebut dicurigai sebagai bot spam.
Join date
Jika Seller tersebut baru bergabung dengan KASKUS (newbie), sebaiknya tidak langsung percaya. Sekalipun Agan tertarik untuk bertransaksi, sebaiknya gunakan cara pembayaran yang aman (Rekber atau COD). Jika join date sudah lama tetapi posting masih sedikit, sebaiknya perhatikan thread atau post dari Seller tersebut.
Jumlah posting
Jumlah posting yang banyak, membantu Agan mengetahui ke-aktif-an Seller dan bagaimana transaksi sebelumnya. Disarankan untuk mengecek terlebih dahulu beberapa postingan Seller tersebut.
3. TELUSURI LEBIH LANJUT TENTANG SELLER
Cari informasi tentang Seller. Bisa dengan search (via Google ataupun KASKUS) nama toko tersebut, nomer rekening, nama penjual, nomer HP-nya, ataupun emailnya. Ini untuk menghindari Agan dari Seller-Seller yang bermasalah.

4. MEMPERKUAT JARINGAN DI KOMUNITAS
Meminta rekomendasi dari komunitas terkait bisa menjadi salah satu cara untuk mengetahui track record Seller.

5. CARI PEMBANDING TERKAIT DENGAN HARGA DAN PRODUK
Sebaiknya cari informasi pembanding untuk produk yang sama, sehingga Agan yakin dalam bertransaksi serta bisa mendapatkan harga yang terbaik.

6. JANGAN BERKALI-KALI MENANYAKAN HAL YANG SEPELE
Jika ada hal-hal yang ingin ditanyakan, sebaiknya dikumpulkan dan disampaikan dalam satu kali. Bolak-balik bertanya akan memberikan kesan bahwa Agan adalah buyer yang sekedar iseng.

7. WASPADAI HARGA YANG TERLALU MURAH
Harga produk yang terlalu murah dibandingkan harga pasaran sangat perlu diwaspadai. Tawaran hadiah atau bonus berlebihan juga termasuk hal yang perlu dicurigai.

8. PILIH CARA PEMBAYARAN YANG AMAN
Jika Agan belum mengenal Seller, pilihlah cara pembayaran yang aman, yaitu Rekber (Rekening Bersama) atau COD (Cash on Delivery). Hindari transfer dalam jumlah berapa pun jika Anda tidak betul-betul mengenal Seller, sekalipun hanya meminta DP (uang muka) sekian persen.

9. KONFIRMASI SETELAH MELAKUKAN PEMBAYARAN
Lakukan konfirmasi setelah Agan melakukan pembayaran (terutama jika menggunakan Rekber). Hal ini mencegah kecurigaan dari pihak Seller bahwa Agan adalah Buyer palsu.

10. SIMPAN BUKTI TRANSFER
Simpan bukti transfer dan bukti komunikasi elektronik yang pernah dilakukan dengan pihak Penjual. Ini bisa digunakan sebagai bukti pendukung jika terjadi masalah dalam proses transaksi yang agan lakukan.

11. BERI TESTIMONI MENGENAI SELLER
Testimoni Agan penting untuk membangun komunitas jual-beli yang aktif, aman dan terpercaya.

Copyright © 1999–2013 Kaskus Networks All Right Reserved
kaskus.co.id • m.kaskus.co.id