Permisi Agan - Agan Semua
Ane Ada Masalah

Kartu kredit ane sudah bayar lunas plus bayar materai, dan sudah dinyatakan untuk ditutup,.. ajaibnya IDI ane masih tercantum di BI checking.

Sampai disini ternyata Harus mengajukan permintaan surat lunas ke bank mandiri bagian kartu kredit.

Terhitung dari tanggal 24 Juli 2013 sampai sekarang itu surat yang katanya mau dikirim belum jadi-jadi dibuat.

Ane setiap telp berbicara ke operator (wawan, angel, sari, novi, mitha, clara, amel, sisca, lusi, intan, tiara, sarah,.. ) yang akan selalu bilang, pengajuan sudah diproses, pengajuan surat lunas akan di percepat, silahkan tunggu surat akan dikirim... Sampai terakhir tadi ane telp operator bilang: "habis cuti lebaran jadi kerjanya masih males-malesan"

Sampai sekarang proses kredit saya ke bank jadi tertunda gara-gara pegawai bank mandiri yang ga becus bikin surat lunas tersebut dan update ke bank indonesia kalo kartu kredit tersebut sudah lunas,.. (mungkin akan jadi surat tersebut tapi lama).

Satu Lagi: email ke contact mandiri pasti akan diarahkan ke call center. Dan operator call center selalu bikin emosi karena jawaban tidak cerdasnya.


Agan - Agan Sekalian Tolong Bantu

TERIMAKASIH