Kejadiannya dimulai tanggal 16 Januari 2013 sore hari ane beli paket MidNight Telkomsel senilai 6 ribu untuk 7 hari dan sudah aktif dari pemberitahuan sms. Yang berlaku dari jam 00.01 sampai jam 5.59

Malamnya ane sambung hp N73 milik ane ke PC dan mulai online, awalnya lancar tapi tiba-tiba sudah tidak mau online lagi. Ane kira gangguan.

Ane cek pulsa yang seingat ane masih ada 13 ribu terpotong 6 ribu untuk paket MidNight serta smsan. Tapi betapa terkejutnya ane ternyata pulsa ane raib.

Ane pikir salah liat pulsa. Besok malamnya tanggal 17 ane isi pulsa 40 ribu dan ane mulai online di PC jam 00.30 yang artinya sudah masuk tanggal 18, tapi lagi-lagi pulsa ane raib sisa 13 ribu!!

Padahal ane cek sisa kuota MidNight ane masih 1024 MB. Tapi kenapa pulsa ane ikut terpotong karena online??

Maaf thread di buat via hp, nanti ane upload screen shoot dan bukti-buktinya.

Ane minta pada Telkomsel untuk segera perbaiki sistemnya karna ane sudah 10 tahun pelanggan tetap tapi kali ini ane sangat kecewa!!!

Sekian dan terima kasih.