Permisi agan-agan. Gw mau belajar buat aplikasi Call Center / Helpdesk gitu. Kira-kira kalau pakai php bisa ga ya? trus alat-alatnya apa aja si yang dibutuhin..? Buat Skripsi nih gan.. Kalau agan-agan yang udah masta ada referensi atau tutorial gitu.. mohon pencerahannya yak..