Sebelumnya maaf apabila ada pihak terkait yang merasa dirugikan, dan saya tidak berniat promosi, sekali lagi saya tidak berniat promosi

Saya merasa tidak nyaman dengan pelayanan OCB NISP cabang Ma**el Cikarang
Pertama,
ketika saya datang, seperti biasa satpam membuka pintu dan menyapa namun tidak senyum. setelah itu satpam tersebut memperhatikan saya dengan jeli mulai dari bawah sampai atas, hingga ia sempat melihat jelas KARTU PENGENAL saya (situasi jam istirahat kerja)
CATATAN: apa satpam berha untuk seperti itu?? boro-boro saya di tawarkan bantuan. berbeda dengan bank-bank lain. Satpam membuka pintu kemudian menyapa selmat pagi/siank, dan membantu (misal: "selamat siank selamat datang di **** ada yang bisa saya bantu") Saya risih, karena hal itu saya anggap tidak sopan....

Kedua
ketika saya sampai di costumer service. selayaknya pegawai menyambut dengan ucapan "selamat pagi dengan ibu.... ada yang bisa saya bantu?"
Namun ini tidak. saat itu CSnya laki-laki. dengan tertwawa bangga ia berkata "cari saya ya mbak??? mau kenalan atau bagaimana???" layak kah pegawai bank seperti ini dipertahankan????

sejauh ini saya belum mengadu ke pihak bank
Jujur saja, saya terbuka Nama Pegawainya adalah Aditya Bagian Costumer Service dan Satpam bernama Iis iskandar

Terima kasih,
saya hanya ingin meluapkan emosi, semoga tidak terjadi pada kaskuserwati lain,,
Selamat Sore