TS
iskrim
Beli Mobil Di Dealer Resmi Bisa Ketipu? Ini Ada Tips Bagus Dari Saia..
Waktu lalu sempat ada kejadian calon pembeli mobil tertipu oleh sales dealer mobil yang dia datanginya. Siapapun pasti tidak akan mengira ditempat yang seharusnya paling terpercaya tapi masih bisa kecolongan oleh sales 'gelap' yang juga berseragam lengkap.
Meski pada akhirnya pelaku bisa ditangkap dan pihak dealer bantu mempermudah konsumen untuk mendapatkan mobil impiannya, tapi kejadian ini bisa jadi pelajaran untuk kita semua agar selalu hati-hati dan waspada dimanapun kita berada.
Nah, saya akan share pengalaman jika berniat membeli mobil (berlaku juga untuk motor). Cara pertama, adalah jangan percaya oleh sales diluar dealer, tetap cara paling aman adalah mendatangi langsung perusahaan atau dealer yang didampingi oleh orang yang kita percaya seperti salah satu keluarga dewasa atau sahabat kita.
Nah, ketika sudah tiba di dealer mintalah kepada sekuriti agar kita bisa langsung bertemu dengan bagian Customer Service, sampaikan maksud dan tujuan kita agar bisa segera dipertemukan dengan sales disana. Mintalah Customer Service untuk mencarikan orang yang tepat, yang benar-benar mengerti seluk beluk kendaraan yang akan dipilih, terutama sales yang senior.
Harap diingat, sales resmi perusahaan atau dealer biasanya berseragam khas yang dilengkapi aksesori tanda pengenal lainnya serta kartu nama dan nomor telepon yang mudah dihubungi.
Ketiga, di poin ini adalah tahap kita akan perkenalan dengan sales dan mobil yang kita inginkan, diwaktu ini ketahui dan pahamilah betul-betul ciri khas si sales seperti apa. Pastikan juga kita mengingat betul nama lengkap sales, kalau perlu lakukan sesi foto 'bersama'.
Sampaikan tujuan dan keinginan kita serta minta dijelaskan secara detail plus minus mobil yang kita pilih sambil mendemokan bersama. Sempatkan bertanya sudah berapa unit yang berhasil dia SPK, intinya cari tahu dan kenal lebih jauh tentang si sales dan wawasannya.
Disini akan terlihat apakah sales menguasai produk yang mereka jual atau tidak, jika tidak minta dia menjelaskan detail lewat brosur yang kita pegang. Sales 'siluman' biasanya akan canggung mendemokan dan menjelaskan secara rinci produk yang dia kenalkan karena biasanya mereka tidak diberi kebebasan oleh pihak perusahaan atau dealer untuk menginspeksi unitnya lebih jauh.
Langkah keempat, adalah pembicaraan seputar pemesanan. Jika kita memang sudah menentukan pilihan maka si sales biasanya akan mengeluarkan jurus SPK (Surat Pemesanan Kendaraan) sebagai langkah awal transaksi dimulai.
Pastikan lembaran yang kita terima adalah lembaran form cetak resmi dealer perusahaan, jika mencurigakan tanyakan langsung ke bagian Customer Service apakah formnya sudah benar resmi atau bukan.
Tidak perlu ragu, tujuannya agar data yang kita isi tadi tidak bocor dicuri oleh orang tidak bertanggung jawab. Ditahap ini mungkin sales gelap mengaku bisa mempercepat unit diterima yang ujung-ujungnya adalah meminta uang, harap waspada! Dilangkah ini juga dengan alasan apapun sebaiknya jangan pernah mau membayar DP (Down Payment) atau pembayaran via transfer ke penipu.
Masih di poin ini pelajarilah betul-betul dengan seksama isi dan ketentuan yang tercetak di dalam SPK, ingat jangan mau langsung tanda-tangan, ya! Pastikan model, warna, tipe dan harga mobil yang telah disepakati sudah sesuai dengan yang tertulis di SPK.
Kita juga bisa langsung bertanya ke salesnya bagian atau poin-poin yang kurang dimengerti di dalam SPK dan tanyakan juga bonus atau promo apa saja yang nanti bisa di dapat jika jadi membeli unitnya.
Ok. Langkah ke lima sekarang sebagai tahap awal pembayaran bisa dengan DP (Down Payment) dahulu atau pelunasan langsung. Pastikan transaksi dilakukan di dalam gedung perusahaan atau dealer ditempat kita membeli dan membayarkan ke kasir dealer resmi atau jika via transfer WAJIB hukumnya ke nomor rekening resmi perusahaan/ dealer yang tercantum didalam lembar SPK tadi.
Ditahap ini, dengan alasan atau iming-iming apapun dari sales jangan pernah percaya apalagi sampai melakukan transfer ke rekening atas nama pribadi sales, seseorang yang dianggap penting ataupun rekening lain diluar rekening resmi perusahaan/ dealer tempat kita bertransaksi. INGAT, transaksi akan dianggap sah juga bila kita telah menerima lembar kwitansi ASLI dan stempel basah dari dealer tersebut.
Langkah keenam, jika sudah tidak ada kendala di form SPK (baca dan teliti kembali, ya!) dan menyetujuinya lalu sudah SAH melakukan pembayaran via kasir resmi dealer atau via transfer tadi maka kita tinggal menandatangani SPK nya dan kita harus memperoleh fotocopy-nya untuk disimpan sebagai bukti transaksi. Simpan jangan sampai hilang, ya.
Langkah ketujuhnya, kawal terus sampai unit mobilnya ready sesuai jadwal perjanjiannya, jika meleset pastikan lagi dengan benar, lalu jika unit sudah ready kita tinggal melakukan kunjungan ke dealer tempat kita membeli. Bawalah form SPK tadi lalu lakukan inspeksi mendetail jangan sampai ada yang tidak sesuai dengan data di SPK, unit mobil tentu harus dalam keadaan benar-benar baru, semua befungsi dan bekerja dengan normal, tidak ada keanehan yang ditimbulkan baik secara kasat mata atau keanehan kerja mesinnya dan menerima bonus sesuai yang dijanjikan sales.
Sebuah opini
Img. Gugel
Copyright © 2016 - 2022 iskrim™
All Rights Reserved | Member of Thread Creator Gen. 1 - KASKUS
Diubah oleh iskrim 29-08-2022 01:22
winardo32 dan 10 lainnya memberi reputasi
11
3.4K
27
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Otomotif
27.7KThread•15.4KAnggota
Tampilkan semua post
cungkringoke
#3
Sales bandel bisa jadi ada disetiap dealer resmi.....
Ada lagi kasus baru (tapi lama) yg hanya mau terima pembelian kredit dan menolak pembelian cash.....
Ada lagi kasus baru (tapi lama) yg hanya mau terima pembelian kredit dan menolak pembelian cash.....
batoujutsu dan jiresh memberi reputasi
2
Tutup