Suhu dan agan di sini adakah yang disetujui mangdidi sopi nya November akhir atau Desember? Apakah pencetakan dan pengiriman ada kendala? Saya lagi agak takjub sama pengalaman saya sendiri



Kronologis di saya sih 30 November 2021 saya ditawarin via telepon dari nomor 021-5o814ooo. Sambil diverif data sama penelepon, saya cek di gugel ternyata memang ini nomor entah divisi marketing cecil atau mana nya pokoknya ofisiel dan confirmed dari histori twitter mangdidi. Selesai konfirm, 2 Desember 2021 sudah muncul di lipina dan dapet sms notif pengajuan diterima

Nah masalahnya ini kartu kagak dateng-dateng saya telepon seminggu kemudian dari cs menyarankan tunggu dulu 14 hari kerja. Waktu berlalu dan saya lupa juga, tau-tau sudah 22 Desember 2021 dan kartu belum dateng

Ngomel lah saya ke cs konven, dan bilangnya dah dicetak 1 Desember 2021 dan belum dikirim karena lagi ada antrian, makin ngomel lah saya, saya minta itu kartu dikirim dan kalo dalam 2 hari kerja gak diterima saya ancem tutup kartu. Iye sih tau nasabah kroco cem saya juga ngancem gitu doang ke mangdidi mana mempan tapi ya namanya kesel dan gemes ye

Lalu saya inget saya masih ada nomor cs prioritas sebagai nasabah signa, telpon lah ke situ juga, saya ulang keluhan saya, dapet jawaban mirip, tapi yang ini bilang kartu belum dicetak. Ya omelan dan ancaman saya ulang pulak, diproses pulak dengan nomor keluhan beda

Eh sore itu juga langsung dapet notif dari lipina dong kartu siap diantar kurir dan 23 Desember 2021 siang kartu nyampe kantor

Saya jadi ya pengen ketawa tapi ya kesel ya gemes, ini gimana ceritanya sih 22 hari kalender dicuekin begitu diomelin sekali langsung diprioritasin pencetakan dan pengantaran ga nyampe 30 jam pulak kata email mangdidi sih karena permintaan pencetakan kartu lagi tinggi banget untuk mangdidi sopi jadi pencetakan dan pengiriman tersendat.

Gatau deh ini ditanggapi dan dikirim kurang dari 48 jam karena saya sebagai nasabah signa atau emang “SOP” nya buat mangdidi sopi yang akan “nyelak antrian pencetakan” kalo ada komplain nasabah, atau gimana

Apa benar ada kendala terkait mangdidi sopi, ada yang tahu kah? Dan apa ada yang mengalami kendala mirip terkait pengiriman mangdidi sopi ataupun mangdidi secara umum?