- Beranda
- Surat Pembaca
Buruknya layanan bank BNI
...
TS
vita0610
Buruknya layanan bank BNI
Saya nasabah aktif bank BNI tp sering sekali di kecewakan layanan bank BNI. Komplain dan pengaduan pun tak pernah beres. Kayaknya BNI ga pernah kerja dg benar. Dan sepertinya ada permainan uang nasabah. Mulai dr ambil uang di atm saldo kepotong tp uang tidak keluar padahal jumlahnya lumayan besar. Pengambilan uang tunai di atm pun susah padahal saldo banyak. Aneh. Transfer dan pembayaran pun jg aneh saldo terpotong tp transaksi laporan gagal dg jumlah yg besar jg. Laporan dan komplain tak terselesaikan dg baik dan terkesan jawab asal2an tanpa kepastian dan sering keliru. BNI ini prosuk BUMN gagal atau gimana sihhh..... Sangat kecewa dg pelayanan BNI yg amburadul ga jelas dan main2.
exc@libur memberi reputasi
-2
6.5K
8
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
13.2KThread•2.3KAnggota
Tampilkan semua post
ivaf
#7
pertama kepentok teller BNI judes di BNI cab. wates kediri. Teller dg nada kesal bilang klo sy disuruh merapikan uang sblum setor. pdhal sudah sy rapikan memang ada bbrp yg tidak sejajar posisinya,.kecuali sy serahkan dlm keadaan lecek gt. Yg ke-2 d BNI KC mojoroto kota kediri,ini di CS. sy dimarahi n disalahkan krn baru mengganti ATM lama (jd 1 dg KTM mahasiswa), padahal memang baru expired, kmrin sdh ada itikad mengganti tp kata petugas mnunggu exp saja. Lha skrg kok disalahkan? dan rekening sy diganti rek baru (teman2 sy yg lain gak tuh, rek tetap tp tabungan jenisnya ganti). CS di akhir minta maaf sih tp ya agak kezel aja kan bis menjelaskan dg sopan n senyuman. Dan ternyata di rek lama sy ada uang masuk, jadilah harus pemindahbukuan, ke bank BNI lagi lah sy. Diarahkan satpam ke CS ,. eh, kok salah lagi katanya CS pemindahbukuan lewat teller aja, akhirnya disuruh ngantifkan BNI mobile,. ribeeett bgt.
0
Tutup