- Beranda
- Surat Pembaca
Saya Tidak Mau - Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Paket
...
![karboe](https://s.kaskus.id/user/avatar/2009/10/14/avatar1142004_3.gif)
![Avatar border](https://s.kaskus.id/images/avatarborder/1.gif)
TS
karboe
Saya Tidak Mau - Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Paket
Kepada semua operator setanah air yang masih memakai jurus "Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Paket" mohon agar melakukannya atas PERSETUJUAN konsumen.
Saya merasa dirugikan kalau pulsa yang saya beli dipaksa untuk menggunakan tarif non paket.
Bukannya saya engga mau beli paket, tapi statusnya paket sudah habis walau ada pemberitahuan, tapi bukan berarti pulsa yg ada kemudian secara otomatis dipotong untuk menggantikan paket koneksi internet yang sudah ada sebelumnya.
Mari minta persetujuan konsumen terlebih dahulu. Apakah menggunaan tarif non paket itu disetujui atau tidak? Kalau tidak ada koneksi internet juga konsumen akan sadar dan memilih paket yg sesuai. Kejadian yg sering dialami sebagian orang penggunaan paket sudah habis, belum diperpanjang, tapi krn pemakaian data masih aktif otomatis langsung memakan pulsa yg cukup banyak.
Apa itu bisa dibilang salah sendiri kenapa saya engga beli paket??
Ingat loh banyak orang2 yg sudah lansia kena pemakaian tarif non paket, yg pulsanya mendadak habis, gitu juga orang2 yg engga sempat memonitor kapan paket internetnya habis. Termasuk juga pengguna baru pesawat telepon yang masih belum terbiasa dengan on/off koneksi data.
Jadi mari belajar menghargai dan selalu minta persetujuan pengguna telepon genggam, APAKAH SETUJU kalau penggunaan internet akan dikenakan tarif non paket atau TIDAK SETUJU.
Sehingga selama belum ada keputusan yg dipilih konsumen sebaikanya OPERATOR TIDAK melakukan pemotongan pulsa secara paksa dan biarkan tidak ada koneksi internet. Itu lebih bijaksana![Smilie emoticon-Smilie](https://s.kaskus.id/images/smilies/sumbangan/15.gif)
Terimakasih
Saya merasa dirugikan kalau pulsa yang saya beli dipaksa untuk menggunakan tarif non paket.
Bukannya saya engga mau beli paket, tapi statusnya paket sudah habis walau ada pemberitahuan, tapi bukan berarti pulsa yg ada kemudian secara otomatis dipotong untuk menggantikan paket koneksi internet yang sudah ada sebelumnya.
Mari minta persetujuan konsumen terlebih dahulu. Apakah menggunaan tarif non paket itu disetujui atau tidak? Kalau tidak ada koneksi internet juga konsumen akan sadar dan memilih paket yg sesuai. Kejadian yg sering dialami sebagian orang penggunaan paket sudah habis, belum diperpanjang, tapi krn pemakaian data masih aktif otomatis langsung memakan pulsa yg cukup banyak.
Apa itu bisa dibilang salah sendiri kenapa saya engga beli paket??
Ingat loh banyak orang2 yg sudah lansia kena pemakaian tarif non paket, yg pulsanya mendadak habis, gitu juga orang2 yg engga sempat memonitor kapan paket internetnya habis. Termasuk juga pengguna baru pesawat telepon yang masih belum terbiasa dengan on/off koneksi data.
Jadi mari belajar menghargai dan selalu minta persetujuan pengguna telepon genggam, APAKAH SETUJU kalau penggunaan internet akan dikenakan tarif non paket atau TIDAK SETUJU.
Sehingga selama belum ada keputusan yg dipilih konsumen sebaikanya OPERATOR TIDAK melakukan pemotongan pulsa secara paksa dan biarkan tidak ada koneksi internet. Itu lebih bijaksana
![Smilie emoticon-Smilie](https://s.kaskus.id/images/smilies/sumbangan/15.gif)
Terimakasih
![Sayakataken](https://s.kaskus.id/user/avatar/2021/04/22/avatar11025476_1.gif)
![kecewaaxis123](https://s.kaskus.id/user/avatar/2021/06/01/default.png)
![aryagaul](https://s.kaskus.id/user/avatar/2007/10/31/avatar352955_2.gif)
aryagaul dan 3 lainnya memberi reputasi
4
6K
53
![Guest](https://s.kaskus.id/user/avatar/default.png)
![Avatar border](https://s.kaskus.id/images/avatarborder/1.gif)
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
![Surat Pembaca](https://s.kaskus.id/r200x200/ficon/image-188.png)
Surat Pembaca![KASKUS Official KASKUS Official](https://s.kaskus.id/kaskus-next/next-assets/images/icon-official-badge.svg)
13.1KThread•2KAnggota
Tampilkan semua post
![exc@libur](https://s.kaskus.id/user/avatar/2008/04/01/avatar432516_43.gif)
![Avatar border](https://s.kaskus.id/images/avatarborder/1.gif)
exc@libur
#1
sepertinya yang dikeluhkan sudah termasuk dalam bagian aturan kesepakatan, contohnya di operator telkomsel (saya bukan orang telkomsel)
https://www.telkomsel.com/telkomsel-internet
dalam bagian halaman ada disebutkan:
Bagaimana jika saya menggunakan internet melebihi kuota paket internet?
Anda akan dikenakan tarif internet non paket, yaitu Rp120/20KB (tarif ini berlaku mulai tanggal 10 Desember 2019).
jadi bukan salah operator dan operator tidak berkewajiban untuk memberitahukan bahwa kouta hampir habis, lalu muncul saran apakah ingin mendaftar paket tertentu...
https://www.telkomsel.com/telkomsel-internet
dalam bagian halaman ada disebutkan:
Bagaimana jika saya menggunakan internet melebihi kuota paket internet?
Anda akan dikenakan tarif internet non paket, yaitu Rp120/20KB (tarif ini berlaku mulai tanggal 10 Desember 2019).
jadi bukan salah operator dan operator tidak berkewajiban untuk memberitahukan bahwa kouta hampir habis, lalu muncul saran apakah ingin mendaftar paket tertentu...
0
Tutup