Hi gan sist, sorry nih saya cuma mau share mengenai kendala saya, dimana informasi yang diberikan CS tidak valid, dan membuat rugi para penjual yang ada berikut detailnya :

Kronologis :

saya udah berjualan di itemku mulai dari awal bulan januari, dengna hal ini saya mengerti apa yang ada di itemku untuk fitur yang di larang ataupun yang tidak di larang, awalnya sih saya ga berani naroh kata Nego pada Title ataupun Describsi, dan saya coba nih liat liat market dari setiap toko yang ada :

Nih buktinya ada beberapa TOKO dengan penjualan yang tinggi dengna title NEGO yang ga pernah di block atau di lakukan moderasi :

Link Produk yang dengan title nego : 
https://gyazo.com/30a93fd389360c7360...dc7cdb9df72e6
https://gyazo.com/0d471059667f65d0b7...828d9e037ee53
https://gyazo.com/8299840bde24fe4aa6...8963cd683a452

alhasil saya bertanya tanya dong, emang bisa ya fitur itemku di nego ? dan endingnya saya coba bertanya dengan Itemku dengna perihal di atas

Berikut isi

Tanya :
https://gyazo.com/801a444b5b7414db6a...5a55f384fd39d

Jawab CS :
https://gyazo.com/a8e4962bed4d14420a...921037cc763bf

dan setelah jawaban dari isi CS, aman dong karena ga ada pernyataan bahwa nego adalah di larang, dan tidak bisa di lakukan perihal tersebut untuk melindungi toko dengan adanya pemblokiran toko 

Berikut FAQ yang saya baca sebelum saya melakukan proses pertanyaan :
https://gyazo.com/2547dfabe9dc1b0479...6ecc19de45db6
Sumber : 
https://itemku.com/tanya-jawab/artik...l-3/229341207

sedangkan saya pun ga ada informasi warning mengenai hal tersebut, dan tidak ada informasi notifikasi, wahai engkau penjual engkau terkena sanksi lvl 1 atau lain lainnya , dari mulai Email / Pengumuman yang ada, tidak ada informasi tersebut.
aneh kan ? seketika langsung di block dari pernyataan cs

dan mengapa dari awal saya menginput kata nego / lain lainnya tidak langsung di block, dan untuk saldo masih tertahan senilai 4.500.000 di sana, dengan bukti semalem saya screenshoot bahwa saldo 

SS : 
https://gyazo.com/71a76d3f14bde3a748...7486ddb0dd7a5

Total pending ada 600 - 700 an, sama tadi pagi ada transaksi 1 dengan nominal 250 Ribu

setelah itu di pukul siang jam setengah 12, akun tiba tiba kena moderasi, saya bertanya dong kepada pihak itemku, dan begini jawaban itemku :

SS :
https://gyazo.com/2228bfb35c7838068a...a1cecbe7f424f

seandainya, kalo emang dari awal saya bertanya mengenai harga nego itu tidka bisa jawabannya, saya juga ga akan melakukan proses perubahan pesanan dengan title tersebut, sesuai dengan pernyataan di atas mengenai laporan saya toko lain yang menggunakan kata nego 

saya bertanya dong, bagaimana dengan saldo saya yang masih ada disana, jawabannya belum ada. mohon bagi para leluhur itemku, dimana perihal kesalahannya ? kalo memang kategori nego ga bisa , dan masuk sanksi, seharusnya saya dikenai sanksi terlebih dahulu , dan sampai detik ini tidak ada informasi sanksi dll nya, lantas, mengapa toko lain masih bisa berjualan dengan aman dan nyaman, tanpa adanya informasi moderasi ? 

4 juta itu ga kecil wkwk, hasil dagang, dari modal. seketika di block tanpa adanya warning dari sistem ataupun dari CS

Bantu up ya biar pihak itemku sadar bagaimana caranya buat nyelesain maslaah ini dan jika untuk update mengenai penjelasan dari CS akan saya segera update di sini