- Beranda
- Surat Pembaca
beli Hp di shoppe yang diterima malah bedak
...
TS
wahyu.murti05
beli Hp di shoppe yang diterima malah bedak
Tolong bantuannya lur , klo ada kasus yang seperti saya ini gmn jalan keluarnya ya? saya beli Hp di shoppe sedangkan yg datang barangnya bukan Hp , dan saya sudah komplain ke pihak shoppe dana saya masih ditahan , sampe sekarang sdh ada 2 mingguan dan terjadi diskusi alot antara penjual dan pembeli . si penjual kekeh kalo yg dikirim adalah Hp sebagai brg bukti ada resi beratnya , sedangkan si jne nya juga kekeh bahwa barang yang dikirim tidak ada repacking/jebol , dan mengclaim penjual yang curang . yg saya mau tanya sistemnya jne ini bagaimana dalam menerima barang ? Jika memang isinya bukan Hp kenapa JNE tidak tau , sedangkan harusnya ada bagian sortir / Xray di bagian pengiriman. mana mungkin jne sampe ga tau klo isinya bukan Hp
mudah mudahan ada titik terang dana saya bisa balik , gak enak makan gak enak tidur kepikiran beginian

paket diterima

setelah dibuka isinya beginian
video unboxing saya
mudah mudahan ada titik terang dana saya bisa balik , gak enak makan gak enak tidur kepikiran beginian


paket diterima

setelah dibuka isinya beginian
video unboxing saya
Diubah oleh wahyu.murti05 06-03-2020 11:23
Phuka dan 2 lainnya memberi reputasi
3
3.4K
38
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
13.1KThread•2.3KAnggota
Tampilkan semua post
seindryu
#4
@wahyu.murti05
Sepengetahuan saya, Shopee tidak pernah menanggung asuransi. Biaya asuransi itu 0.2~0.5% dari nilai barang. Coba aja ente cek nominal yang ente bayar VS harga produk + ongkir. Apakah ada selisih tersebut?
Yang diberikan Shopee adalah Garansi Shopee. "Suatu perlindungan untuk Pembeli dengan cara menahan dana Pembeli sampai ada konfirmasi dari Pembeli bahwa barang sudah diterima dengan baik atau pihak jasa kirim mengonfirmasikan bahwa pesanan sudah sampai ke lokasi pengiriman."
Garansi ini yang sedang diberikan Shopee kepada ente. CMIIW.
Mohon post saya dibaca ulang pelan-pelan, Pak Boss... Bila gak mau, gak maksa juga.
Bila paket JNE tidak diasuransikan, biasanya JNE akan meminta Penjual menandatangani Formulir Pernyataan (yg isinya lebih kurang tidak menuntut JNE & sejenisnya bila paket yang dikirimkan hilang saat perjalanan).
Terakhir kali saya menggunakan JNE September 2019 (sebelum saya blacklist), bila Penjual menyebutkan barang yang dikirim adalah HP atau elektronik, atau bila staff di kantor JNE memutuskan bahwa barang yang dikirim adalah barang yang cukup berharga, pasti akan ditawarkan asuransi. Bila tidak mau diasuransikan, akan disodorkan formulir yang saya sebutkan sebelumnya.
Sepengetahuan saya, Shopee tidak pernah menanggung asuransi. Biaya asuransi itu 0.2~0.5% dari nilai barang. Coba aja ente cek nominal yang ente bayar VS harga produk + ongkir. Apakah ada selisih tersebut?
Yang diberikan Shopee adalah Garansi Shopee. "Suatu perlindungan untuk Pembeli dengan cara menahan dana Pembeli sampai ada konfirmasi dari Pembeli bahwa barang sudah diterima dengan baik atau pihak jasa kirim mengonfirmasikan bahwa pesanan sudah sampai ke lokasi pengiriman."
Garansi ini yang sedang diberikan Shopee kepada ente. CMIIW.
Mohon post saya dibaca ulang pelan-pelan, Pak Boss... Bila gak mau, gak maksa juga.

Bila paket JNE tidak diasuransikan, biasanya JNE akan meminta Penjual menandatangani Formulir Pernyataan (yg isinya lebih kurang tidak menuntut JNE & sejenisnya bila paket yang dikirimkan hilang saat perjalanan).
Terakhir kali saya menggunakan JNE September 2019 (sebelum saya blacklist), bila Penjual menyebutkan barang yang dikirim adalah HP atau elektronik, atau bila staff di kantor JNE memutuskan bahwa barang yang dikirim adalah barang yang cukup berharga, pasti akan ditawarkan asuransi. Bila tidak mau diasuransikan, akan disodorkan formulir yang saya sebutkan sebelumnya.
0