TS
mncplaymedia
[Diskusi] MNC Play - Open Discussion for All - Part 1
WELCOME TO MNC PLAY’S OFFICIAL THREAD
![[Diskusi] MNC Play - Open Discussion for All - Part 1](https://s.kaskus.id/images/2018/05/11/6594730_20180511105553.png)
Mengenal MNC Play ..
MNC Play adalah perusahaan pengelola jasa layanan internet serta IPTV milik PT. MNC Kabel Mediacom yang merupakan anak perusahaan dari MNC Group. Saat ini coverage MNC Play sudah mencakup di area Jakarta, Surabaya, Semarang, Bandung, Medan dan Malang.
MNC PLAY menggunakan teknologi FTTH (Fiber To The Home) untuk mendukung seluruh layanan yang disediakan.
Code:
http://id.wikipedia.org/wiki/Fiber_to_the_Home
Mendukung koneksi jaringan hingga 1000 mbps yang memberikan service Download/Upload simetris 1:1, dilengkapi dengan layanan UNLIMITED BANDWIDTH sehingga pelanggan tidak perlu khawatir mengenai quota yang disediakan.
MNC Play menyediakan paket sesuai dengan kebutuhan Anda, mulai dari kecepatan 7 Mbps hingga 1000 Mbps
Pilihan Harga dan Paket layanan MNC Play bisa langsung akses ke link berikut:
Code:
http://www.mncplay.id/en/high-speed-internet/
Untuk informasi lengkap mengenai layanan, info produk dan promo yang berlaku ataupun melakukan pembayaran dengan channel payment terbaru kami silahkan langsung mengunjungi website kami di:
Code:
http://www.mncplay.id/
MNC Play juga memiliki account official di Twitter dan Facebook di alamat berikut:
https://www.facebook.com/MNCPlayID
https://twitter.com/MNCPlayID
Untuk layanan pelanggan silahkan hubungi Contact Center 24-Jam kami di nomor 1500121 atau email ke ccare.mncplay@mncgroup.com
Quote:
phatmauca69838 dan 27 lainnya memberi reputasi
24
177.7K
4.3K
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
ISP
2.9KThread•6.5KAnggota
Tampilkan semua post
TS
mncplaymedia
#147
Quote:
Original Posted By mboood►
halloo CS MNC, apa kabar ? semoga anda sehat, kerjaan lancar, melayani dengan baik.
btw ane laporan dari bulan kemarin sampe sekarang MNC ane ga bener.
dibulan ini sebener nya ane ga mau nerusin, udah 2 bulan dapet koneksi ga jelas.
kemarin cs MNC telfon, kata nya kalo masih terkendala, disuruh telfon.
haloo telfon juga keluar pulsa gan, sekali telfon 30 ribu sampe 50 ribu, iya kalo di tanganin dengan baik.
sampe sekarang inet saya juga ga bener, mau telfon lagi ragu, percuma buang2 pulsa.
jadi gimana ? bisa ga nanganin kendala saya ini ? kalo ga bisa gpp, cukup sampe bulan ini aja saya langganan.
cukup sampe bulan ini aja saya di boongin, 2 bulan kemarin saya mendapatkan koneksi yang tidak semestinya.
up to 7mbps, tapi apa yang saya dapat ? tuh screenshot saya diatas, jelas kan ?
saya jelaskan disini, saya berlangganan 2 MNC, yang satu selalu baik2 saja, tapi yang ni ga pernah normal.
pas saya telfon atau laporan, selalu jawaban nya disini terpantau normal, kalo normal saya ga mungkin laporan berkali2 disini.
gimana bisa kasi solusi ? emosi saya sebenar nya tapi tugas anda cuman melaporkan ke pusat disini.
percuma saya marah2 juga ga guna.
jangan sampe tuh semua pelanggan disini mengalami hal sama seperti saya.
No ID MNC : 1000462500
terimakasih.
halloo CS MNC, apa kabar ? semoga anda sehat, kerjaan lancar, melayani dengan baik.
btw ane laporan dari bulan kemarin sampe sekarang MNC ane ga bener.
dibulan ini sebener nya ane ga mau nerusin, udah 2 bulan dapet koneksi ga jelas.
kemarin cs MNC telfon, kata nya kalo masih terkendala, disuruh telfon.
haloo telfon juga keluar pulsa gan, sekali telfon 30 ribu sampe 50 ribu, iya kalo di tanganin dengan baik.
sampe sekarang inet saya juga ga bener, mau telfon lagi ragu, percuma buang2 pulsa.
jadi gimana ? bisa ga nanganin kendala saya ini ? kalo ga bisa gpp, cukup sampe bulan ini aja saya langganan.
cukup sampe bulan ini aja saya di boongin, 2 bulan kemarin saya mendapatkan koneksi yang tidak semestinya.
up to 7mbps, tapi apa yang saya dapat ? tuh screenshot saya diatas, jelas kan ?
saya jelaskan disini, saya berlangganan 2 MNC, yang satu selalu baik2 saja, tapi yang ni ga pernah normal.
pas saya telfon atau laporan, selalu jawaban nya disini terpantau normal, kalo normal saya ga mungkin laporan berkali2 disini.
gimana bisa kasi solusi ? emosi saya sebenar nya tapi tugas anda cuman melaporkan ke pusat disini.
percuma saya marah2 juga ga guna.
jangan sampe tuh semua pelanggan disini mengalami hal sama seperti saya.
No ID MNC : 1000462500
terimakasih.
Pagi gan, untuk saat ini udah ane bantu restart dari sistem ya dan kalo masih kendala bisa informasiin berikut.Trims [hw] :
1.Tanggal berapa kendala mulai dirasakan
2.Informasi lampu indikator
3.Jenis dan jumlah perangkat yang dipergunakan (laptop/PC/Handphone)
4.Koneksi yang dipergunakan (Wifi/LAN)
5.Jarak dari perangkat ke ONT
6.Port yang digunakan (1/2/3/4)
7.Indikasi kejadian (ex: intermittent setiap 3 menit)
8.Slow down pada saat browsing atau download
Quote:
Hai gan
kami mohon maaf, saat ini layanan kami sedang mengalami gangguan yg berdampak tidak dapat digunakannya layanan MNC Play sejak 07/01/2020 pukul 22:50 WIB. Tim lapangan saat ini sedang dlm proses perbaikan. Apabila telah selesai akan diinformasikan ke alamat email agan. Trims [hw]0
Tutup