- Beranda
- Surat Pembaca
System Gojek yang ternyata masih jadul.
...
TS
yesknow
System Gojek yang ternyata masih jadul.
Ane pesen Go-shop utk belanja ke indomaret, pake Gopay.
walhasil, beberapa kali order ternyata drivernya gak punya cukup duit untuk nalangi.
akhirnya cancel.
Celakanya, tiap kali re-order, lagi2 nyangkut ke driver tsb.
shg lsg ane cancel aja,
alasan ttp sama, driver gak punya cukup uang (utk nalangi).
yg akibatnya, akun ane yg malah diblokir 1 jam krn cancel bbrp kali dgn driver yg sama.
saran ane buat gojek,
coba di upgrade dikit lagi lah, systemnya.
1. setiap order gojek, bikin lah QR code nya.
2. payment customer via gopay, bs lsg di tap oleh kasir merchant tertentu macam indomaret /alfa. sehingga driver gak harus nalangi.
bisa langsung antar system gojek & indomaret
3. payment customer via gopay, seharusnya bs lsg dicairkan oleh driver.
sukur2 di indo maret pun bisa, gak harus ke ATM.
secara top up gopay aja bisa, di indomaret.
4. kalo masih susah juga, kasih jugalah fasilitas pay later khusus ke driver,
dgn auto debit ke akun gopay mrk.
customer aja dikasih pay later, knp driver enggak ?
5. setiap driver yg abis di cancel, jangan bisa nyangkut lagi ke order customer yg sama.
intinya kan cuma switch data doang.
& customer pun bayar kontan ke system gopay.
kenapa hari gini masih harus di persulit ?
katanya zaman digital ? serba cepat ?
kok masih lemot & jadul ?
selain kasian driver kalo harus nalangi,
apalagi gak bisa cair seketika pula, harus nunggu besok,
& sama sekali gak etis, gojek menikmati hasil endapan dana (gopay0
sementara driver yg harus nalangi dgn uang hasil keringatnya.
plus jg merugikan customer yg pake gopay macem ane ini
udah malem2, diblokir 1 jam pula.
keburu tutup atuh tokonya

walhasil, beberapa kali order ternyata drivernya gak punya cukup duit untuk nalangi.
akhirnya cancel.
Celakanya, tiap kali re-order, lagi2 nyangkut ke driver tsb.
shg lsg ane cancel aja,
alasan ttp sama, driver gak punya cukup uang (utk nalangi).
yg akibatnya, akun ane yg malah diblokir 1 jam krn cancel bbrp kali dgn driver yg sama.
saran ane buat gojek,
coba di upgrade dikit lagi lah, systemnya.
1. setiap order gojek, bikin lah QR code nya.
2. payment customer via gopay, bs lsg di tap oleh kasir merchant tertentu macam indomaret /alfa. sehingga driver gak harus nalangi.
bisa langsung antar system gojek & indomaret
3. payment customer via gopay, seharusnya bs lsg dicairkan oleh driver.
sukur2 di indo maret pun bisa, gak harus ke ATM.
secara top up gopay aja bisa, di indomaret.
4. kalo masih susah juga, kasih jugalah fasilitas pay later khusus ke driver,
dgn auto debit ke akun gopay mrk.
customer aja dikasih pay later, knp driver enggak ?
5. setiap driver yg abis di cancel, jangan bisa nyangkut lagi ke order customer yg sama.
intinya kan cuma switch data doang.
& customer pun bayar kontan ke system gopay.
kenapa hari gini masih harus di persulit ?
katanya zaman digital ? serba cepat ?
kok masih lemot & jadul ?
selain kasian driver kalo harus nalangi,
apalagi gak bisa cair seketika pula, harus nunggu besok,
& sama sekali gak etis, gojek menikmati hasil endapan dana (gopay0
sementara driver yg harus nalangi dgn uang hasil keringatnya.
plus jg merugikan customer yg pake gopay macem ane ini

udah malem2, diblokir 1 jam pula.
keburu tutup atuh tokonya

Diubah oleh yesknow 09-09-2019 07:12
0
2.3K
10
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
13.2KThread•2.3KAnggota
Tampilkan semua post
TS
yesknow
#7
Quote:
waktu akun ane terblokir system, ane lsg telp CS gojek gan,
udah ane kasih tau jg kelemahan systemnya, by telp.
plus ane tulis di SP sini

Quote:
ane jenis org yg gak tegaan, gan.
rata2 kalo order go food, ane dibawah 1 km.
paling jauh 3,4 km,
itupun jarang, krn hanya utk order makanan tertentu.
yg adanya di daerah kalimalang.
pernah sekali, dr cengkareng,
tp ane pake gosend.krn belinya via BL
Quote:
kalo menurut ane, driver bawa kabur belanjaan yg nilainya cm bbrp ratus ribu aja,
itu sama aja dia mengorbankan harga dirinya & menutup jalan nafkahnya

Quote:
setau ane, payment by gopay,
begitu belanjaan udah dibayar di kasir indomaret,
driver lsg debet saldo gopay kita gan..
kalo dibatalkan ama cust,
cust sendiri yg akan rugi.
secara saldo gopay dia udah terdebet.

Diubah oleh yesknow 09-09-2019 18:12
0
Tutup