Maaf agan-agan , ane cuma mau curhat pengalaman ane berhubungan dengan bank DBS.
Ane punya kartu kredit DBS, juga menjadi nasabah tabungan DBS dengan no Rek: 1702299802.

Ane heran sekali dengan bank yg satu ini karena:
Ane sudah lapor pindah alamat, hingga 6 bulan data di data base DBS masih pake alamat yang lama. Tunggu ane komplain berkali-kali (lebih dari 10x) lewat telepon baru alamat dalam data base di ganti. Semoga aja kejadian ini menimpa duit ane, jadi ane bisa ambil berkali-kali dan saldo selalu kembali ke sebelum diambil.

Masalah kartu kredit pengganti (ane ex nasabah ANZ yg di ambil alih oleh DBS) juga begitu, hingga 6 bulan kartu pengganti belum dikirim. Tunggu di protes berkali-kali baru dikirim. Bayangin migrasi ANZ dan dbs di bulan November 2017, Kartu kredit pengganti di bulan (kalo ga salah) Mei baru sampai.

Sekarang masalah kartu debit, ane minta pengganti dari bulan (mungkin, karena sudah lama sekali jadi lupa) sekitar november 2018, hingga sekarang belum sampai. Hasil cek di aplikasi DBS katanya sudah di kirim, malah sudah ada nomor pengirimannya, malah dikirim mulai 3 Mei (tidak tahu tahun berapa).








Memang kelihatan cepat kerja personil bank DBS, tapi sayangnya tidak tahu tahun berapa akan di kerjakan. Mungkin bisa jadi harus menunggu hingga pergantian millenium baru kartu di buat, setelah kiamat baru dikirim.

[SPOILER= PEGAWAI DBS BACA INI]
Halo DBS,
Saya terpaksa menghubungi lewat FB bank DBS (dan sekarang lewat Kaskus) karena saya sudah terlalu putus asa untuk menghubungi lewat telepon, email, live chat.
masalah saya adalah kartu debit pengganti untuk saya sudah berbulan-bulan tidak dikirim atau tidak sampai ke tangan saya.
Sebagai pelengkap keterangan saya :
Nama Erwin Anthony R.
No Rek DBS : 1702299802
No Kiriman kartu : 000000368125
Sudah berkali-kali saya minta kartu pengganti, terakhir lapor pada tanggal 28 April 2019.
Status di aplikasi:
1 Mei pembuatan kartu debit
3 Mei Kartu siap di antar.
Yang saya tanyakan adalah tanggal 1 mei tahun berapa kartu debit akan (masih "AKAN") di buat? dan tanggal 3 Mei (tahun berapa kartu siap di antar). Di status di tulis "SUDAH DISERAHKAN KE KURIR" tapi tanggal 3 Mei tahun berapa?. Nanti sampainya di tempat saya tahun berapa?
semoga saja tidak menunggu hingga pergantian millenium baru sampai.

Di perhatikan atau tidak di diperhatikan oleh admin DBS, saya tidak perduli. Cuma nama baik dan kepercayaan nasabah DBS yang harus di perhatikan. [/SPOILER]


DBS INGAT:
Di perhatikan atau tidak di diperhatikan oleh admin DBS, saya tidak perduli. Cuma nama baik dan kepercayaan nasabah DBS yang harus di perhatikan.

Kepada semua agan-agan dan om momod bila ane salah posting mohon maaf.