- Beranda
- Surat Pembaca
DELETE BUKALAPAK
...
TS
firdasyaufika19
DELETE BUKALAPAK
Dengan akhir kata uang saya sebesar 4juta lebih di lepaskan ke lapak penipu
Padahal BARANG SUDAH DIRETURKAN KE ALAMAT BUKALAPAK ,UANG DITERUSKAN KE PELAPAK. HEBAT
semoga uang nya berkah untuk PELAPAK semoga barang yang saya returkan BERGUNA UNTUK ADMIN BUKALAPAK SEMUA.
TAPI GARIS BESAR KALIAN BUKALAPAK JIKA TANPA PEMBELI JUGA BUKAN APAAPA!
DAN 1 SAYA SUDAH KONFIRMASI KE JNE MEREKA TIDAK MELAPORKAN APAPUN PADA BUKALAPAK
SEMUA SAYA SCREENSHOT KAN DISINI
INI CHAT SAYA DARI AWAL DENGAN JNE BANDUNG PUSAT SEBELUMNYA SAYA JUGA TELAH MENELPON CUSTOMER JNE NYA SENDIRI :
INI RECORD TELPON SAYA YANG SAYA LAMPIRKAN DI DISKUSI KARNA ALASAN MEREKA TIDAK MENEPATI JANJI MENGEMBALIKAN UANG SAYA SETELAH BARANG RETUR DITERIMA BUKALAPAK PADA TANGGAL 1 APRIL 2019 JAM 16.00
DAN SAYA SANGAT SAYANGKAN DI KOMENTAR FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM BUKALAPAK MALAH NGAKUNGAKU NELPON PADAHAL TIDAK ADA.DAN MENYALAHKAN MENURUT MEREKA SAYA TIDAK DAPAT DIHUBUNGI PADAHAL HP SAYA NOMOR SAYA AKTIF TERUS
HANYA SATU KALI SAJA BUKALAPAK TELPON SAYA SETELAH SAYA BUAT POSTINGAN KEMARIN YANG TERAKHIR.
ITUPUN HANYA MENGABARKAN MEREKA TELAT KARNA JNE BELUM JAWAB PERTANYAAN TIM BUKALAPAK! PARAH
PADAHAL SAYA SUDAH LAMPIRKAN RECORD PEMBICARAAN DENGAN CS JNE JUGA CHAT DENGAN JNE PUSAT BANDUNG.
PARAHNYA, BUKALAPAK MENGAKU NGAKU BUKTI DARI JNE YANG SEBENARNYA JNE SENDIRI GAK TAU TERUTAMA PUSAT BANDUNG, YANG KEDUA KARNA JANJI 1 APRIL JAM 4 PENJUAL TIDAK RESPON AKAN KEMBALIKAN UANG SAYA NYATANYA TIDAK MESKIPUN PENJUAL SAMA SEKALI GAK RESPON. HINGGA AKHIRNYA SAYA SENDIRI YANG DISURUH CLAIM KE JNE .SUDAH SAYA TURUTI SEMUA TIBATIBA HARI INI UANG SAYA TIDAK KEMBALI BARANG DI BARANG YANG DIBUKALAPAK JUGA SUDAH DIRETUR 4 JUTA DIPAKE NGUNJUNGI BUKALAPAK AJA TIDAK DAPAT APAAPA
Padahal BARANG SUDAH DIRETURKAN KE ALAMAT BUKALAPAK ,UANG DITERUSKAN KE PELAPAK. HEBAT
semoga uang nya berkah untuk PELAPAK semoga barang yang saya returkan BERGUNA UNTUK ADMIN BUKALAPAK SEMUA.
TAPI GARIS BESAR KALIAN BUKALAPAK JIKA TANPA PEMBELI JUGA BUKAN APAAPA!
DAN 1 SAYA SUDAH KONFIRMASI KE JNE MEREKA TIDAK MELAPORKAN APAPUN PADA BUKALAPAK
SEMUA SAYA SCREENSHOT KAN DISINI
INI CHAT SAYA DARI AWAL DENGAN JNE BANDUNG PUSAT SEBELUMNYA SAYA JUGA TELAH MENELPON CUSTOMER JNE NYA SENDIRI :
INI RECORD TELPON SAYA YANG SAYA LAMPIRKAN DI DISKUSI KARNA ALASAN MEREKA TIDAK MENEPATI JANJI MENGEMBALIKAN UANG SAYA SETELAH BARANG RETUR DITERIMA BUKALAPAK PADA TANGGAL 1 APRIL 2019 JAM 16.00
DAN SAYA SANGAT SAYANGKAN DI KOMENTAR FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM BUKALAPAK MALAH NGAKUNGAKU NELPON PADAHAL TIDAK ADA.DAN MENYALAHKAN MENURUT MEREKA SAYA TIDAK DAPAT DIHUBUNGI PADAHAL HP SAYA NOMOR SAYA AKTIF TERUS
HANYA SATU KALI SAJA BUKALAPAK TELPON SAYA SETELAH SAYA BUAT POSTINGAN KEMARIN YANG TERAKHIR.
ITUPUN HANYA MENGABARKAN MEREKA TELAT KARNA JNE BELUM JAWAB PERTANYAAN TIM BUKALAPAK! PARAH
PADAHAL SAYA SUDAH LAMPIRKAN RECORD PEMBICARAAN DENGAN CS JNE JUGA CHAT DENGAN JNE PUSAT BANDUNG.
PARAHNYA, BUKALAPAK MENGAKU NGAKU BUKTI DARI JNE YANG SEBENARNYA JNE SENDIRI GAK TAU TERUTAMA PUSAT BANDUNG, YANG KEDUA KARNA JANJI 1 APRIL JAM 4 PENJUAL TIDAK RESPON AKAN KEMBALIKAN UANG SAYA NYATANYA TIDAK MESKIPUN PENJUAL SAMA SEKALI GAK RESPON. HINGGA AKHIRNYA SAYA SENDIRI YANG DISURUH CLAIM KE JNE .SUDAH SAYA TURUTI SEMUA TIBATIBA HARI INI UANG SAYA TIDAK KEMBALI BARANG DI BARANG YANG DIBUKALAPAK JUGA SUDAH DIRETUR 4 JUTA DIPAKE NGUNJUNGI BUKALAPAK AJA TIDAK DAPAT APAAPA
0
2.7K
20
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
13.2KThread•2.3KAnggota
Tampilkan semua post
earfun
#1
Saya seorang Pembeli Online di market place
Saya juga seorang Penjual di market place
Sebenarnya sih langkah preventif untuk hal seperti ini mudah, cuma ya kenapa ya para Pembeli itu malas, atau beralasan repot, Padahal ga lama, paling hanya butuh 10-15 menit, dan ini bisa dilakukan disaat seggang.
1. Saya kalau jadi pembeli, hal yang paling utama saya lakukan adalah cek antara LABEL toko dan RESI/AWB dari ekspedisi apakah SAMA? kalau beda JANGAN TERIMA, kalau sama barulah terima. Lalu cek apakah kondisi paket tersebut ada tanda-tanda sudah pernah di bongkar atau belum.
2. segera FOTO paket tersebut dari segala sudut, kalau perlu izin foto paket tersebut bersama kurir nya. Kalau ada yang beralasan yg terima bukanlah dia (yang bersangkutan), tetap di foto kan kondisi barang tersebut SEBELUM di buka.
3. VIDEO kan proses unboxing dari AWAL sampai AKHIR tanpa PUTUS, tanpa EDITING. Kalau memang lagi sibuk, biarkan saja paket nya, nanti mulai proses unboxing disaat lagi senggang, toh batas konfirmasi terima barang itu rata" sekitar 2-3 hari setelah paket diterima. Dalam proses unboxing inilah yang menentukan, apakah isi nya tersebut salah, kurang atau ada cacat. Kalau produk elektronik nanti ketauan, rusak karna kesalahan pengguna yang tidak sesuai prosedur, atau memang produk tersebut cacat dari awal pengiriman.
Kalau sudah memberikan bukti" tersebut, si Penjual juga mau ngeles seperti apalagi? admin pun akan lebih yakin dalam pengambilan keputusan.
Fakta yang terjadi saat ini adalah (karna saya seorang Penjual juga) Pembeli itu sebagian besar, bahkan bisa dibilang 99% mem-Foto atau mem-Videokan SETELAH paket dibuka, nah bukti ini lemah klo dilihat dari sisi manapun, karna proses pembongkaran paket yang jadi hal paling krusial jadi tidak ada. Klo saya jadi pembeli nakal enak aja bilang Saya beli HP kok dikirim batu? Saya beli 5 kok dikirim 2? dan berbagai macam alasan lainnya.
Saya juga seorang Penjual di market place
Sebenarnya sih langkah preventif untuk hal seperti ini mudah, cuma ya kenapa ya para Pembeli itu malas, atau beralasan repot, Padahal ga lama, paling hanya butuh 10-15 menit, dan ini bisa dilakukan disaat seggang.
1. Saya kalau jadi pembeli, hal yang paling utama saya lakukan adalah cek antara LABEL toko dan RESI/AWB dari ekspedisi apakah SAMA? kalau beda JANGAN TERIMA, kalau sama barulah terima. Lalu cek apakah kondisi paket tersebut ada tanda-tanda sudah pernah di bongkar atau belum.
2. segera FOTO paket tersebut dari segala sudut, kalau perlu izin foto paket tersebut bersama kurir nya. Kalau ada yang beralasan yg terima bukanlah dia (yang bersangkutan), tetap di foto kan kondisi barang tersebut SEBELUM di buka.
3. VIDEO kan proses unboxing dari AWAL sampai AKHIR tanpa PUTUS, tanpa EDITING. Kalau memang lagi sibuk, biarkan saja paket nya, nanti mulai proses unboxing disaat lagi senggang, toh batas konfirmasi terima barang itu rata" sekitar 2-3 hari setelah paket diterima. Dalam proses unboxing inilah yang menentukan, apakah isi nya tersebut salah, kurang atau ada cacat. Kalau produk elektronik nanti ketauan, rusak karna kesalahan pengguna yang tidak sesuai prosedur, atau memang produk tersebut cacat dari awal pengiriman.
Kalau sudah memberikan bukti" tersebut, si Penjual juga mau ngeles seperti apalagi? admin pun akan lebih yakin dalam pengambilan keputusan.
Fakta yang terjadi saat ini adalah (karna saya seorang Penjual juga) Pembeli itu sebagian besar, bahkan bisa dibilang 99% mem-Foto atau mem-Videokan SETELAH paket dibuka, nah bukti ini lemah klo dilihat dari sisi manapun, karna proses pembongkaran paket yang jadi hal paling krusial jadi tidak ada. Klo saya jadi pembeli nakal enak aja bilang Saya beli HP kok dikirim batu? Saya beli 5 kok dikirim 2? dan berbagai macam alasan lainnya.
Diubah oleh earfun 09-04-2019 20:33
7
Tutup