Hari ini pada tanggal 1 maret 2019, saya melakukan order pesanan sebuah laptop HP pavilion x360 14 ba00tx sebesar Rp. 7.088.800 dengan nomer tagihan BL 1912DZFGI7INV ( nomor transaksi 191766506406 ).saya bayar pada pukul 14:49 ,setelah beberapa menit transaksi ditolak dengan alasan ADA KESIBUKAN LAIN YANG SIFATNYA MENDADAK.

Beberapa menit kemudian ada telepon hp masuk dengan nomor 0817382334 mengatasnamakan bukalapak ,dan memberitahu dan menyuruh saya untuk mentrasfer sejumlah uang Rp 7.099.435 dengan alasan untuk proses refund dana saya ke buka dompet saya,setelah beberapa menit saya disuruh transfer lagi sebesar Rp.7.099.040, kemudian sebesar Rp.7.099.761 dan Rp.7.099.272 ke nomor rekening BNI BUKALAPAK 023 827 2088 dengan alasan kode unik saya tertukar dengan orang lain.

Saya langsung mengiyakan dan mentrasfer ,karena saya tidak merasa curiga,karena saya transfer ke rekening resmi 023 827 2088 BNI A/N.BUKALAPAK.COM.Setelah saya tunggu sampai saat ini belum ada refund uang saya yang mana saya transfer sebanyak 4 kali tsb.

Saya mulai curiga apakah benar no.rekening BNI BUKALAPAK bisa di phising seseorang dengan mengambil keuntungan dari pembeli.

Tolong beri penjelasan dan klarifikasi ke saya sebagai konsumen bukalapak.

Ini bukti transaksi saya transfer ke rekening resmi 023 827 2088 BNI BUKALAPAK.

Saya coba menghubungi cs bukalapak no.telepon 021 5081 3333 selalu sibuk gak bisa dihubungi.

Saya tunggu penjelasan secepatnya.


Dari akun bukalapak ,user : mama_salsa / sriyanto