TS
ibliss666
Cerita dan Inspirasi Bisnis ini Perlu di Baca agar Agan Sista Makin Kaya
JIKA ADA PIHAK YANG TIDAK BERKENAN BISA PM SAYA YA
Jadi Bos itu Penting
Belajar untuk jadi Bos itu Perlu
Mulailah Dari Sini
Membaca Bersama Saya
Quote:
Quote:
Pada tahun 2015 mb novi (kalian g knal) datang berkunjung ke rumah saya dan melihat setumpuk popok kain yang merupakan sisa stok penjualan saya.
Saat itu saya adalah reseller kecil dari beberapa brand lokal dan brand china. Situasi pasar online di dunia popok sangat terasa dalam red ocean, dimana masing masing pemain saling membenturkan harga satu sama lain sekalipun itu brand lokal yang sebenarnya memiliki standart kualitas produk yang jauh lebih baik daripada brand china.
Nah momentum terjadi saat mb novi mengajak saya menjadi rekan bisnis dalam memasarkan popok dari hasil jahitan ibu mertuanya.
Saat melihat sample popok yang akan dipasarkan, seketika benak saya langsung menembak target menengah kebawah, dikarenakan kualitas bahan baku yang dipersepsikan pasar saat itu masih lebih rendah dibanding bahan baku dari beberapa brand pada umumnya.
Setelah beberapa waktu saya berproses menggali semua data, menentukan kompetitor dan lain lain. Kami mulai memasarkan produk ini (kami memberi nama Free) dengan sistem PO; sistem pemasaran pun ATM murni dari produsen lainnya.
Dan yang terjadi adalah dalam waktu 6 bulan sesudah launcing, produksi Free akhirnya harus off sampai batas waktu yang tidak bisa ditentukan.
Masalahnya hanya satu satu nya tenaga produksi (yang tak lain ibu mertuanya) terkena serangan stroke.
Kami sama sekali tidak mempunyai Plan B karena miskin jaringan penjahit khususnya model halusan
Setelah 8 bulan berjalan akhirnya Free bisa bangkit kembali dengan berbekal evaluasi dari pengalaman sebelumnya, kami merombak semua manajemen yang kami lakukan, baik dr segi pemasaran dan produksinya.
Langkah pertama adalah menjaring data penjahit di sekitar tempat tinggal kami (radius sampai desa tetangga); hasil ternyata WOW, pengalaman kami mendapatkan 10 calon penjahit namun yang bisa dijadikan tim hanya 1-2 orang saja (kami memberikan contoh jahitan dan bahan dalam rupa potongan untuk dikerjakan sendiri dulu).
Di sisi lain saya yang bertanggung jawab dalam mendatangkan buyer, membutuhkan pendekatan yang berbeda untuk merekrut tim marketing.
Singkatnya dalam kurun waktu 6 bulan (setelah momentum Free dibangkitkan), permintaan dari tim marketing cukup naik significant, namun disinilah akhirnya terkuak masalah masalah operation bisnis yang akhirnya membuat banjir bandang komplainan dari marketing.
Masalah masalah yang kami identifikasikan:
Quote:
Hasil dari kesalahan kesalahan diatas kami bayar mahal dengan cacian komplain tidak profesional dan ancaman pelaporan penipuan, karena kami mengirimkan popok ke buyer setelah h+3 minggu.
Antrian orderan marketing yang semakin mengular namun produksi tidak bisa mengejar dengan cepat.
Hal tersebut di atas sangat mungkin terjadi dalam dunia bisnis.
Belum bisa menghasilkan kolaborasi yang tepat antara tim marketing dengan tim produksi sehingga keduanya tidak sinkron.
Marketing yg sudah menguasai ilmu pemasaran bisa dengan mudah mendatangkan customer sehingga muncul "banjir order"
Sedangkan tim produksi yg belum matang dan belum siap menghadapi "banjir order" kesulitan dalam memenuhinya, terlebih lagi kendala teknis seperti pemadaman lampu yg kerap membuat tim produksi tidak bekerja, lanjut ketersediaan SDM dalam tim produksi pun belum menguasai teknik jahit "halusan" seperti popok (daerah wilayah kami memang bnyak penjahit tetapi umumnya berpengalaman di kemeja, kaos, jaket, celana jins adalah keunggulannya) sehingga kami harus menemani dalam proses membuka mindsetnya bahwa menjahit popok itu bisa mudah asalkan niat belajar dan praktek tekniknya.
Berbekal pengalaman yang sangat tidak mengenakan ini. Akhirnya kami melakukan evaluasi dan merombak untuk sekian kalinya.
Langkah langkah perbaikan :
Quote:
Kami berdua selaku top manajemen, belajar untuk "merangkai" dari kompetensi masing masing tim.
Mengkolaborasikan dengan menanamkan nilai kerjasama tim dalam perumpamaan satu tubuh satu badan.
Bahwa bila ada satu bagian ada kendala/masalah maka bagian lagi juga akan tersendat sehingga berpengaruh pada keseluruhan aktivitas bagi brand Free
Hasilnya perlahan perlahan banyak perbaikan, diantaranya :
Quote:
Quote:
Spoiler for anu:
JIKA ADA PIHAK YANG TIDAK BERKENAN BISA PM SAYA YA
Diubah oleh muselimah 08-05-2022 06:38
ekspedisisby dan 26 lainnya memberi reputasi
27
47.4K
212
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
UKM
14.8KThread•3.6KAnggota
Tampilkan semua post
TS
ibliss666
#29
Quote:
Kali ini saya akan sharing dengan topik Branding Fast Changing Product. Nah, tujuan dari topik ini sebenarnya untuk berbagi bagaimana menjaga Brand kita tetap Relevan dengan jaman, relevan dengan ekspektasi dan kondisi market kita
Perlu kita ketahui, perubahan terjadi sangat cepat dengan teknologi.. ⚡⚡
Tantangan ini tidak hanya untuk bisnis fashion saja, bisnis lain pun bisa menghadapi tantangan yang sama..
Tantangan di bisnis kami, bidang fashion, adalah tren mode yang masa berlakunya rata-rata dua hingga enam bulan. Minat market kami untuk produk fashion sudah bisa berubah.
Ahh, dasar wanita, hobi belanja.. Belanja baju bisa sebulan/dua bulan sekali.. 👗👗
😁
Kami sebagai principal pun harus bisa mengantisipasi apa yg customers kami inginkan esok hari.
Produk tetap baju, tidak berubah.. Namun lebih dari itu, tren warna berubah, desainnya berubah, psikologis dan emotional market verubah, dan marketing communication yang kita sampaikan ke audience juga perlu disesuaikan cenderung berubah. Oleh itu, we should do things differently.
Pak Bi dan Bu Dwita menyampaikan,
"Branding adalah kegiatan mengaktivasi Brand, jadi bisa berubah sesuai kebutuhan tapi dengan tujuan tetap untuk memperkuat value. Tapi Brandnya sendiri tidak bisa berubah." 🎓🎓
Memang dalam praktiknya ini banget yang saya rasakan..
Nah, menurut Brian Lischer di majalah Forbes,
"Most Successful Brands Are The Most Relevant Brands"
Statement Lischer ini keren banget dan memang terpampang nyataaa.. 🤓🤓
Brand-brand besar dan kuat dunia (misal Apple dan Nike) tetap relevan dengan jaman. Mereka tidak melakukan hal sama setiap waktu. Tapi melakukan perubahan, melakukan cara berbezaaa..
💡💡💡"
Dari mulai product changes hingga cara mereka engaged dengan customers.
Aha!
Di bisnis fashion kami, misalnya, kami bikin product design yang tomorow-oriented, kami buat tren sendiri dan unik, misal 'saku baju bolong' 'tali temali manjah', 'pita-pita energik' dll
Harus agak lebay,. 😁
Mungkin agak heran untuk sekarang, tapi besok produk itu habis diserbu karena disukai pelanggan..
Pelanggan akan menyukai-kagum, dan ingat pada brand yang pas bagi mereka dan real time mengerti mereka.
Kita perlu menggapai, merangkul, memeluk hati pelanggan dengan cara inovative, konsisten pada mendeliver pesan dan service untuk melampaui ekspektasi mereka.
Oleh itu orientasi atas pelanggan itu sangat penting bagi Branding kita.
Di workshop BBB Pak Bi menjelaskan Segmenting dan Targeting., Nah itu penting banget, kerasa banget oleh kami untuk dianalisis lebih dalam. Kita harus bisa menggali apa yang ada pada hati terdalam pelanggan..
💘💘💘💘
Panah langsung ke perasaan mereka.
Disinilah perlu banget belajar Brand Plan dan Brand Activation
Menusuk kalbu, kepikiran, keingetan, kadang galau, tanpa pikir panjang, Beli produk kita deh.. 😍😍😘😋
Semakin kita relevan dengan jaman dan ekspektasi pelanggan, maka terciptalah Trust. Once you have trust, you have loyalty. Semakin loyal customers kita, semakin sering mereka share Brand kita kepada orang lain.
Intinya, dalam tren yang selalu berubah, kita harus tetap Keep-Up. Stay connected, stay relevant.
Berubahlah atau sesuaikan komunikasi product kita agar audience selalu ter-engaged.
saya kasih contoh Brand Activation - Photo Catalog Product yg saya garap ya. Contoh usaha Branding Product agar tetap relevan dengan ekspektasi pelanggan,sesuai dengan yang dibahas tadi, 😁😊
Agustus 2018, kala pelanggan kami senang Drama Korea, baju2 dibuat kesan2 romantis, pas, habis dengan drama cinta korea yang lagi Hits
Oktober 2018, senang dengan list, tren hollywood diadaptasi, dan orang2 lebih ceria di Oktober
November 2018, perilaku customer cenderung kalem, baper, simpel.. Lovember November
Quote:
Diubah oleh ibliss666 30-12-2018 17:19
0