Mbak Iin merupakan pengusaha di dunia industri kreatif, saat ini mbak Iin merupakan founder sebuah agency creative yang bernama @Elanor

Pengalamannya di industri kreatif sudah dimulai sejak thn.2012 hingga sekarang ini

Saya mulai terjun wirausaha ketika berada di Tingkat IV SMK di STEMBA Semarang (SMK 4 Tahun), Pada tahun 2012.

Namun usaha pertama sy gagal, kemudian sy beralih ke dunia Freelancer di 99Designs sebagai Desainer Grafis,

Melalui network di 99Designs sy menghubungi beberapa Freelancer Senior yang reputasinya sudah tinggi. Sy mengajak mereka kolaborasi membangun Agency Digital, Elanor.

Kemudian pertemuan pertama saya dengan Digital Marketing khususnya Instagram datang dari network 99Designs, ketika mendapatkan tawaran untuk menjadi web designer dari salah satu brand lilin aromaterapi "ILLUME" dari Minnesota, US.

Dari project tersebut saya berkenalan dg seorang sosial media strategic yang banyak mengajarkan saya tentang Digital Marketing, hingga menjadi tim Instagram marketing mereka...

Sayangnya, ketika saya coba terapkan metode tersebut untuk target market indonesia ada beberapa hal yang kurang..

Berlanjutlah saya belajar Digital Marketing dari beberapa Narasumber di Indonesia dan melakukan uji coba di beberapa bisnis, salah satunya Elanor itu sendiri...

Membangun branding melalui Instagram

Kenapa instagram?


Instagram semakin hari semakin menjadi primadona bagi masyarakat Indonesia.

Pengguna Instagram di Indonesia sampai hari ini mencapai angka 45 Juta dan terus bertambah hingga menjadi Sosial Media paling aktif ke-3 setelah Youtube dan Facebook.

1. 700 juta++ total user aktif setiap BULAN
2. 4,2 milyar++ foto yang diakses SETIAP HARI
3. 40 milyar++ foto yang di-share SETIAP HARI

Instagram menjadi POTENSIAL BANGET buat bangun Brand karena konten yang diupload adalah berupa Foto.

Foto dilihat oleh Mata, Mata menjadi indra manusia yang pertama memberikan penilaian dengan cepat.

Sebuah fakta ilmiah menyebutkan bahwa 85% informasi yang diserap oleh otak manusia masuk melalui mata. Bagian terbesar dari otak dibuat khusus untuk memproses informasi yang diperoleh secara visual.

Instagram juga merupakan sosial media yang real time dan PERSONAL TOUCH.

90% terjadi closing di instagram karena visual dan 10% dari teks.

INSTAGRAM yang GURIH BANGET itu bisa jadi Potensial untuk membangun Brand dan Meningkatkan Omzet.

Lalu,
Gimana Caranya BRANDING Pake INSTAGRAM ?

#DISCLAIMER
Tentunya teman - teman harus paham dulu Apa itu Brand dan Gimana cara Bikin Brand.. Pengetahuan tentang Brand menjadi dasar sebelum ke langkah Branding melalui Instagram.



Nah, pointnya ada pada IKATAN yang menciptakan NILAI.

INSTAGRAM yang akan kita bangun menjadi Media yang merealisasikan “IKATAN yang menciptakan NILAI.”



Pertanyaannya, Gimana Calon buyer akan mendapatkan EXPERIENCE dari BRAND kita kalo BRAND kita TIDAK REFLECT OF TRUST.

Disini, Fungsi ke 2 dari INSTAGRAM tersebut, REFLECT OF TRUST. GIMANA Caranya ?

MEDIA (INSTAGRAM) yang TIDAK TEPAT akan menjadi BRAND HELL, yang TEPAT akan jadi BRAND HEAVEN.



Untuk menciptakan BRAND HEAVEN Perlu
- Interaksi Positif,
- Percaya/Trust,
- Konsisten,
- Ahlinya dan
-Kredibilitas.

ini adalah metode organik yang paling mendasar yang dapat temen - temen coba lakuin, dan dengan konsisten InsyaAllah pasti bisa.


Kembali ke point BRAND HELL dan BRAND HEAVEN tadi,

Konten yang akan kita tampilkan HARUS MEWAKILI point – point pada BRAND HEAVEN tersebut.

Gimana caranya?

Berikut ini ada tips dan trik yang bisa dipraktekan.

1. Konten HARUS Berkualitas.

konten bukan hanya foto tapi juga video.

Bukan hanya resolusi yang harus bagus,

tapi juga “Harus Ngilerin”,

ingat kembali fakta - fakta Pengguna Instagram..

mereka suka dengan Visual

- Konten dengan resolusi yang bagus akan menjadikan Brand lebih Trusted/Terpercaya

- Konten harus ‘Ngilerin’ ini lebih ke appearance / tampilan produk.



Point A dan B sama sama Brand gamis dan khimar, tapi dapat dilihat ke2nya “feel”nya sangat berbeda.

Karena tampilan melalui digital, bentuk produk tidak dapat dirasakan langsung, sehingga untuk bangun TRUST perlu banget konten yang BERKUALITAS.

2. EDUKASI bukan PROMOSI, Sharing Not Selling.

Instagram yang menjadi ladang online shop di Indonesia sudah melekat sekali image “jualan”.

Nah kalo kita mau Branding dengan Instagram, Jangan hanya diisi dengan konten jualan.

Tapi juga konten Edukasi dengan proporsi yang lebih banyak.



Konten Edukasi harus dapat merepresentasikan point “Ahlinya dan Kredibilitas”

Supaya jelas, kita lihat beberapa contoh…

…misalkan saya punya bisnis menjual tiket pesawat:

Maka konten yang akan saya buat adalah sebagai berikut:

• Pengenalan : “ 9 tujuan wisata terpopuler di Asia Tenggara ”
• Pengenalan : “Cerita berlibur ke Singapura dengan biaya kurang dari 1 juta”
• Edukasi : “Persiapan berlibur ke luar negeri”
• Edukasi : “Perencanaan budget berlibur ke Singapura”
• Penjualan : “Panduan menemukan tiket pesawat murah”
• Interaksi : "Dimanakah tempat wisata yang saat ini ingin dikunjungi?" atau "Ingin berwisata kapan ? "

Konten pengenalan bisa dinikmati oleh banyak orang, meskipun saat ini mereka tidak sedang ingin membeli produk kita. Siapapun, kapanpun bisa menikmati.

Sedangkan konten edukasi sudah lebih fokus.

Konten edukasi hanya bisa dinikmati oleh mereka yang ingin berlibur. Tapi dalam tahap ini kita belum juga melakukan penjualan. Fungsinya adalah supaya mereka ingat dengan kita.

Saat mereka butuh, mereka akan cari konten itu, atau biasanya bisa di save, instagram punya fitur untuk save post.

Kemudian dari sana kita arahkan ke konten penjualan yang mengandung penawaran kepada mereka untuk membeli dari kita atau menggunakan layanan kita.

Sedangkan konten interaksi dimaksudkan untuk mengetahui minat audience, juga dapat menjadi media survey kita untuk melakukan campaign / mau buat konten selanjutnya.

FAKTA bahwa kekuatan INSTAGRAM ada pada VISUALnya, membuat kita HARUS mengemas konten tersebut dibeberapa post yang saling berkaitan di Instagram.

Jangan hanya dijadikan di 1 post saja...



Konten Pengenalan dan Edukasi membuat Audience Merasa "Lebih Percaya bahwa Brand kita Ahli dan mempunyai kredibilitas di bidang tersebut.”

Langkah ke 4 ini masih ada hubungannya dengan konten Interaksi diatas tadi ya 😊

4. BANGUN INTERAKSI ; Say Hi to Your Audience

Interaksi menjadi penting karena akan menjadikan Brand kita lebih humanis di Instagram.

Pengguna Instagram juga lebih senang dengan Brand yang melakukan interaksi dengan mereka.

Interaksi juga dapat membangun Ikatan Emosi dengan audiens.

Gimana caranya?

1. Like / Comment di akun target market anda

(ini fungsi lain dari point awal “Target harus tepat” )

Like / Comment disini bukan spamming.



Ini tergantung kreativitas kita

yang intinya kita memperlakukan brand kita sebagai human/manusia dan audiens kita layaknya teman kita.

Pola interaksinya seperti itu, tergantung bisnis dan target market kita siapa.

2. Buat konten Jejak Pendapat dan QnA (question & answer) Seputar permasalahan yang dialami oleh target market anda.

3. Re-post audiens yang sudah membuat testimoni tentang brand kita, sebagai bentuk penghargaan ke audience tersebut.

Anda juga bisa mendisplay testimoni melalui fitur Insta Stories pada Instagram.



Salah satu INDIKATOR Branding melalui Instagram ini berhasil atau tidak adalah dengan MELIHAT RESPON dari konten jejak pendapat / QnA yang kita buat.

Langkah terakhir nih...

5. KONSISTENSI

Media Digital yang perkembangannya begitu cepat membuat penggunanya mudah ter-alihkan dengan brand – brand baru yang bermunculan.

Sehingga kita dituntut untuk konsisten mengingatkan audiens kita.

Dengan cara, "rajin meng-upload konten".

Cara uploadnya pun jangan spam / over

uploadlah di jam – jam prime time

jam dimana audiens anda akan cek Instagramnya.

Bisa di waktu sarapan, makan siang, malam hari…

Biasanya ketika Instagram anda sudah beralih ke Business Profile, anda dapat melihat insight dari audiens anda, bisa juga cek waktu prime time dari insight tersebut.

Ke 5 cara tersebut adalah cara paling mendasar untuk membangun brand melalui instagram.



#SPAM Hastag

Hastag itu kalo di Instagram Marketing adalah NYAWAnya.

Jadi jangan sampai kena banned dari Instagram karena spam hastag. Berikut ada sedikit tambahan tipsnya:

#SPAMComment

#Konten dan Gambar yang buruk tadi sudah dibahas di atas



#Mendatangkan audience sebelum konten siap

Kenapa kok nggak boleh?

Karena akan sia – sia
kalo audience datang dan melihat akun kita masih kosongan nggak ada isinya,
atau akun kita belum ada informasi yg dapat membentuk “PERSEPSI” mereka tentang Brand yang kita inginkan.

Nah, itu tadi cara paling dasar untuk membangun brand melalui Instagram..

yg saya jelaskan adalah cara dasar.. banyak sekali perkembangannya, tergantung kebutuhan Brand masing - masing..