- Beranda
- Surat Pembaca
Apakah Ini Cara Bank UOB Mencari Nasabah Kartu Kredit?
...
TS
deacahyasopany
Apakah Ini Cara Bank UOB Mencari Nasabah Kartu Kredit?
Saya amat sangat kecewa dengan kartu kredit Bank UOB Indonesia. Awal saya tergiur dengan kartu kredit Bank UOB Indonesia adalah marketing-nya bilang dari balik telepon bahwa “Ibu, ini ada iuran tahunannya bisa dihapuskan. Ibu tinggal telepon saja ke call center dan nanti secara otomatis akan dihapuskan”. Dengan senang hati saya iyakan untuk pengajuan aplikasi kartu kreditnya dan kemudian di-ACC.
Sejauh ini, selama satu tahun pembayaran saya lancar. Namun saya kecewa sekali ketika tagihan bulan ini keluar dengan menulisan fee membership di dalamnya. Terdapat 2 kartu, dan keduanya dikenakan iuran bulanan yang cukup fantastis sekali.
Kemudian saya telepon ke call center Bank UOB seperti yang telemarketing sebutkan sebelumnya, namun permintaan saya ditolak mentah-mentah dengan alasan “program penghapusan iuran saat ini tidak ada”. Apa-apaan ini? Apakah saya dibohongi? Apakah begini cara telemarketing kalian bekerja?
Mohon konfirmasinya dari pihak Bank UOB. Sekian.
Salam,
Dea Sopany
Jakarta Barat
Sejauh ini, selama satu tahun pembayaran saya lancar. Namun saya kecewa sekali ketika tagihan bulan ini keluar dengan menulisan fee membership di dalamnya. Terdapat 2 kartu, dan keduanya dikenakan iuran bulanan yang cukup fantastis sekali.
Kemudian saya telepon ke call center Bank UOB seperti yang telemarketing sebutkan sebelumnya, namun permintaan saya ditolak mentah-mentah dengan alasan “program penghapusan iuran saat ini tidak ada”. Apa-apaan ini? Apakah saya dibohongi? Apakah begini cara telemarketing kalian bekerja?
Mohon konfirmasinya dari pihak Bank UOB. Sekian.
Salam,
Dea Sopany
Jakarta Barat
0
4.1K
10
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
13.1KThread•2.3KAnggota
Tampilkan semua post
nickjer
#4
Quote:
1. lampirkan bukti billing statement yg tercantum tagihan annual fee nya
2. jika dibilang "“program penghapusan iuran saat ini tidak ada”. langsung aja bilang mau tutup ntar juga dikasih free
3. sering2 baca/bertanya di forum2 seperti kaskus ini ada forum khusus cc jadi ngga gaptek/panik/marah2/emosi bikin SP hanya karena djawab CS begituan forum CC
Diubah oleh nickjer 15-11-2018 12:03
1