Hello Agan2 businessman disini,

Mungkin udah ada yang liat postingan sebelumnya yang ane tanya2in di thread ini. So saat ini ane sementara melakukan validasi ide untuk pengembangan aplikasi android - dengan target market usaha kecil menengah di bidang food and beverage.

so ane main tudepoint aja yah:

1. Selama ini bisnis food and beverage tentu banyak telah memanfaatkan layanan on demand kayak gofood dan kompetitor lainnya untuk delivery makanan.
   
2. Kemudian selama ini sistem walk-in pastinya telah menggunakan POINT OF SALE ataupun masih manual di input di kasir
   
3. Kemudian ada juga pemanfaatan social media untuk promosi lah entah happy hour, buy one get one, atau sejenisnya.
   

Nah jika seandainya ada sebuah sistem aplikasi Android (bukan marketplace) di sebuah restoran dimana dia bisa melakukan:

1. Sistem order dimana bisa dilakukan langsung si konsumen baik untuk layanan walk in ataupun delivery. Sehingga konsumen tidak perlu memanggil pelayan/pergi ke kasir untuk mencatat order. jadi saat order tinggal place order masukin alamat jika delivery / nomor meja jika walk ini. Waiters tinggal datang ke meja untuk verifikasi / nempelin order print. Pengguna juga bisa melihat langsung status order apakah sudah sementara di kerjakan atau belum.
   
2. Saat konsumen menyelesaikan order dengan membayar, pemilik bisnis dapat memberikan reward berupa mungkin point/ potongan harga untuk kedatangan berikut/ gift barang atau lainnya untuk digunakan si konsumen nantinya
   
3. Konsumen juga dapat memberikan masukan / rate dengan layanan yang diberikan baik overall ataupun secara spesific seperti pelayan nya baik ngak, pembayaran mudah kagak, kebersihan gmana
   

Keuntungan untuk pemilik bisnis adalah :

1. Measurement yang jelas seperti bisa menghitung jumlah pelanggan yang datang hari ini, jumlah order, kepuasan si konsumen dengan layanan, berapa konsumen baru yang datang, berapa konsumen yang datang berulang kali, item yang laku atau trend, semua dapat dimonitor untuk kebutuhan strategi penjualan dan peningkatan layanan
   
2. Memiliki data si konsumen sehingga bisa memanfaatkan untuk promosi melalui email, no telphone, notifikasi aplikasi dari Android
   
3. Kesempatan baru melalui aplikasi seperti testing produk baru, input dari si konsumen
   

ada juga keuntungan dari konsumen : sistem order yang tidak harus melalui pelayan dan dapat mengekspresikan kritik saran dan pujian melalui aplikasi sehingga kedekatan konsumen dan empunya bisnis menjadi baik. Pemilik bisnis juga bisa mengetahui sehat atau sakitnya bisnis miliknya.

Kira-kira seperti itu,
nah menurut agan-agan apakah memang pengembangan aplikasi ini telah valid dan dapat memberikan kesempatan baru seperti peningkatan penjualan?
Dapat menjadi alat untuk marketing strategy dan decide support dari bisnis yang dijalani?
jika ada kritik saran silahkan reply atau PM gun