Original Posted By Penjual-XxX►

Masih ZONK bos
Bahkan Agan Lurker (sebagai pihak seller AC saya membeli) juga belum ngasih jawaban, terakhir update jumat kemarin, sampai hari ini belum ada tanggapan bantuan dari Agan Lurker untuk nomer petinggi Daikin yang bisa saya hubungi langsung, sudah mentok ke call center, selalu dilempar ke Daikin Alam Sutra...lah ini yang brengseknya kepala Daikin Alam Sutra (Darul), sampe mampus juga bakalan mentok di dia

Sabtu tiba2 teknisi Daikin datang, TANPA KONFIRMASI APAPUN ke saya, kata mereka "Kami juga Jumat malam di telpon Pak Darul disuruh datang kesini Sabtu pagi."

Jadi dari Jumat pagi ini saya masih dapet update via WA dr CS Alam Sutra "Tetap HARUS BAYAR Pak".
Jam 9an di telpon oleh Rahmat, saya bilang "Telpon 30 menit lagi ya Mas, saya masih di gojek. Terima kasih."
eh....baru nelpon lagi jam 3 sore, manteb kan service quality DAIKIN ?
Itu pun dia telpon karena cuma disuruh Darul aja telpon ke Bapak

Saya sampai pada keputusan untuk MINTA GANTI indoor baru / kembalikan uang saya bukan tanpa alasan sederhana, karena ini komplain dari Januari 2018 gak beres-beres, ujungnya malah konsumen DIKENAKAN BIAYA SERVICE BESAR atas kecurigaan engineer untuk dirakit ulang unit indoornya...itu pun TIDAK ADA JAMINAN unit tidak akan berbunyi lagi

Jika berbunyi lagi, entah sampai kapan saya harus memaki-maki telpon dari awal ke CS dan teknisi lagi....Garansi saya habis per 28 Oktober 2018 ini, jadi mau ulur waktu sampai garansi habis sepertinya

Bener-bener kapok sih beli DAIKIN, cukup pertama dan terakhir kali dengan After Sales SAMPAH seperti ini, saran saya untuk yang mau beli DAIKIN ya harus siap mental mengalami hal yang sama dengan saya jika komplain DAIKIN