- Beranda
- Surat Pembaca
AGODA.COM Balikin duit saya
...
TS
suratpembaca123
AGODA.COM Balikin duit saya
sebelumnya saya sudah berkali kali menggunakan AGODA.COM untuk booking hotel selama saya memakai AGODA.COM dan menggunakan kartu kredit memang belum pernah mengalami masalah.
Namun masalah terjadi ketika terakhir saya membuka AGODA.COM hanya untuk melihat hotel-hotel sekaligus mengecek harga, saya secara tidak sengaja memencet tombol book awalnya saya tidak merespons lebih jauh karena sebelumnya jika saya ingin membooking hotel maka selalu dikonfirmasi oleh pihak yang menerbitkan kartu kredit saya seperti kode otentikasi yang dikirimkan melalui sms hp saya. Tapi kali ini tidak dan saya sangat kaget ketika menerima tagihan kartu kredit saya, bahwa saya ditagih oleh pihak AGODA.COM tanpa ada konfirmasi melalui hp saya seperti kode otentikasi dari nomor pin yang dikirimkan ke hp saya. Saya pun langsung menelpon call center AGODA.COM di nomor +62 21 2188 9001 yang tertera di website tapi sampai saat ini tidak ada jawaban yang memuaskan.
Ternyata setelah saya selidiki AGODA.COM sangat licik AGODA.COM menyimpan semua data kartu kredit saya tanpa persetujuan saya sehingga ketika saya memencet tombol book pihak AGODA.COM dan bank tidak melakukan konfirmasi seperti mengirimkan kode otentikasi kepada saya, sehingga langsung membayar hotel tersebut tanpa adanya konfirmasi.
[img]
[/img]
Tidak mungkin saya membooking 2 hotel di hari yang sama dan pihak AGODA.COM boleh cek apakah saya pernah check in di hotel tersebut. HATI-HATI gan menggunakan kartu kredit di AGODA.COM
Namun masalah terjadi ketika terakhir saya membuka AGODA.COM hanya untuk melihat hotel-hotel sekaligus mengecek harga, saya secara tidak sengaja memencet tombol book awalnya saya tidak merespons lebih jauh karena sebelumnya jika saya ingin membooking hotel maka selalu dikonfirmasi oleh pihak yang menerbitkan kartu kredit saya seperti kode otentikasi yang dikirimkan melalui sms hp saya. Tapi kali ini tidak dan saya sangat kaget ketika menerima tagihan kartu kredit saya, bahwa saya ditagih oleh pihak AGODA.COM tanpa ada konfirmasi melalui hp saya seperti kode otentikasi dari nomor pin yang dikirimkan ke hp saya. Saya pun langsung menelpon call center AGODA.COM di nomor +62 21 2188 9001 yang tertera di website tapi sampai saat ini tidak ada jawaban yang memuaskan.
Ternyata setelah saya selidiki AGODA.COM sangat licik AGODA.COM menyimpan semua data kartu kredit saya tanpa persetujuan saya sehingga ketika saya memencet tombol book pihak AGODA.COM dan bank tidak melakukan konfirmasi seperti mengirimkan kode otentikasi kepada saya, sehingga langsung membayar hotel tersebut tanpa adanya konfirmasi.
[img]
[/img]Tidak mungkin saya membooking 2 hotel di hari yang sama dan pihak AGODA.COM boleh cek apakah saya pernah check in di hotel tersebut. HATI-HATI gan menggunakan kartu kredit di AGODA.COM
Diubah oleh suratpembaca123 02-06-2017 12:15
tien212700 memberi reputasi
1
21.5K
13
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
13.1KThread•2.3KAnggota
Tampilkan semua post
ardana3
#10
Agoda sepertinya memang penipu.
Ini terjadi ketika kami melakukan booking hotel untuk atasan kami saat berkunjung ke Jakarta pada tanggal 11 Juli 2018 di di Hotel: Swiss-Belhotel Airport Jakarta sebesar Rp 1.500.000 setelah melakukan pembayaran pemesanan pada hari itu juga tepatnya jam 16.55.19. Namun ketika beliau akan melakukan check in ternyata ditolak karena tidak ada pemesanan atas nama atasan kami tersebut dan akhirnya beliau mencari hotel sendiri. Lalu kami coba menghubungi Agoda di no call center 021 21889001 dan dijawab oleh operatornya bahwa pemesanan dibatalkan karena hotel penuh dan sudah menghubungi pelanggan (atasan kami) namun itu tidak benar. Akhirnya keesokkan harinya kami menghubungi agoda untuk meminta refund. Dengan berulang kali kami menghubungi pihak agoda dan diterima oleh operator yang berbeda disetiap kali menelpon akhirnya mereka meminta kami untuk mengisi formulir dan dikirim ke link yang sudah mereka berikan setelah itu kami diminta menunggu selama 30 hari untuk refund. Namun hingga sekarang kami belum menerima dana refund dan ketika mencoba menghubungi no call center tidak bisa/tidak ada operator yang menjawab.
Agoda.com memang penipu, untuk agan2 yang lain harap berhati-hati. Terima kasih
Ini terjadi ketika kami melakukan booking hotel untuk atasan kami saat berkunjung ke Jakarta pada tanggal 11 Juli 2018 di di Hotel: Swiss-Belhotel Airport Jakarta sebesar Rp 1.500.000 setelah melakukan pembayaran pemesanan pada hari itu juga tepatnya jam 16.55.19. Namun ketika beliau akan melakukan check in ternyata ditolak karena tidak ada pemesanan atas nama atasan kami tersebut dan akhirnya beliau mencari hotel sendiri. Lalu kami coba menghubungi Agoda di no call center 021 21889001 dan dijawab oleh operatornya bahwa pemesanan dibatalkan karena hotel penuh dan sudah menghubungi pelanggan (atasan kami) namun itu tidak benar. Akhirnya keesokkan harinya kami menghubungi agoda untuk meminta refund. Dengan berulang kali kami menghubungi pihak agoda dan diterima oleh operator yang berbeda disetiap kali menelpon akhirnya mereka meminta kami untuk mengisi formulir dan dikirim ke link yang sudah mereka berikan setelah itu kami diminta menunggu selama 30 hari untuk refund. Namun hingga sekarang kami belum menerima dana refund dan ketika mencoba menghubungi no call center tidak bisa/tidak ada operator yang menjawab.
Agoda.com memang penipu, untuk agan2 yang lain harap berhati-hati. Terima kasih
0
Tutup