Tokopedia memang paling buruk customer servicenya. Di saat market place lainnya menyediakan berbagai cara untuk menghubungi customer servicenya, seperti Lazada bisa lewat chat, telepon, maupun email. Sedangkan Tokopedia enggak ada contact customer service nya sama sekali. Ane sudah kirim email pun tidak dibalas. Udah gitu ane sering dapet masalah kalo belanja di Tokopedia. Barang yang dikirim berbeda lah. Makanya ane males belanja di Tokopedia lagi.