Yth , bukalapak
Sejak tanggal 2 april 2018 , bukadompet saya di bekukan . Saya sudah berkali kali menghubungi cs tidak ada jawaban. Komplain lewat email tidak ada balasan.
Katanya harus munggu 7 x 24 jam.

Dan sekarang sudah lewat dari 7 x 24 jam tersebut.

Padahal saya ingin tau , apa alasan dompet saya di bekukan.
Dan apa syarat agar saya dapat mengurus uang saya agar bisa masuk ke rekening saya.

Saya juga berulang kali komen di instagram @bukalapak tetapi selalu di hapus dan tidak di jawab .

Saya browsing di internet ternyata bukan hanya saya yang mengalami hal ini, tetapi sudah banyak korbanya. Bahkan ada yang sudah sampai 3 bulan tidak ada kejelasan sampai sekarang .saya takut hal tersebut terjadi pada saya.


Saya penjual kecil , saya butuh dana saya untuk perputaran modal.

Buat siapa aja yang membaca mohon bantu bagaimana solusinya. Terimakasih