Jumat, 12.30 siang.


Akhirnya travelBimo tiba di Bandung dan berhenti di pool. Bimo dan teman – teman langsung berlari ke masjid terdekat untuk Sholat Jumat.
Saat Bimo tiba di masjid, ceramah sudah selesai dan semua orang sudah berdiri untuk mulai sholat.

Bimo: (dalam hati) “Aduh belum wudhu lagi… Dimana ya tempat wudhunya…”

Bimo pun bertanya pada salah satu jamaah.

Bimo: “Permisi mas, wudhunya dimana ya?”
Jamaah: (mengangkat kedua tangan) “Allaaaaahuakbar…”
Bimo: “Yah udah mulai sholat dia…”
“Bro dimana nih wudhunya?”
Aldo: “Yah mana gw tau…”

Terdengar Imam berbicara melalui pengeras suara…

Imam: “Luruskan Shafnya…”
“Allaaaaahuakbar…”

Bimo: (dalam hati) “Lah??? Itu orang tadi mendahului Imam dong? Atau dia emang ga mau jawab pertanyaan gw aja?... Ah sudahlah…”

Udin: “Lihat Pak disana… Ada keran…”

Bimo dan teman – temannya berlari ke arah keran… Ternyata itu keran di halaman untuk menyiram tanaman dan aliran air yang keluar kecil banget…

“Aaaamiiiiinnn…”

Bimo: “Yah udah Amin… Buruan bro…”
Aldo: “Sabaaar… Airnya kecil banget ini…”

Setelah wudhu, Bimo pun lari kembali ke masjid…

Bimo: “Bismillahirahmanirrahiim…”
Udin: “Yah Pak… Plastik Chiki saya ketinggalan di keran…”
Bimo: “BODO AMAT!!!…”
“Allaaaaahuakbar…”

Akhirnya Bimo pun sholat…



Jumat, 1.30 siang.



Selesai sholat dan makan, Bimo dan teman – teman berjalan kaki ke kantor cabang karena kebetulan lokasi cabang cukup dekat dengan masjid.

Bimo: “Siang Mas... Saya Bimo dari Kantor Pusat… Sudah janji dengan Branch Manager (BM), Pak Iskandar…”
Satpam: “Oh silakan Pak… Kebetulan Pak Is nya ga makan diluar, jadi ada di ruang atas… Silakan langsung ke atas aja Pak…”
Bimo: “Makasih Pak…”

Bimo dan teman – temannya pun menuju ruang atas…

Pak Is: “Bimoooo… Akhirnya sampe juga kalian…”
Bimo: “Wah sori banget Pak Is… Macetnya luar biasa tadi…”
Pak Is: “Gapapa santai aja… Halo Aldo, apa kabar?”
Aldo: “Baik Pak…”
Bimo: “Kenalkan Pak, ini Udin… Dia lagi magang di tempat saya…”
Pak Is: “Oh gitu… Kuliah dimana Mas?”
Udin: “Di Universitas Cahaya Utama Persada Pak…”
Pak Is: “Ooo Yu-kap ya…”

Bimo: (dalam hati) “Kayanya emang di dunia ini cuma gw doang yang ga tau Yu-kap…”

Pak Is: “OK… Kalian mau lihat proses sama sistem kan? Mending langsung tanya ke Customer Service (CS) aja ya… Karena mereka yang sehari – hari ngejalanin prosesnya…”
Bimo: “Boleh Pak…”
Pak Is: “Tapi CS nya cuma ada dua nih… Jadi gimana baginya?”
Bimo: “Ya udah saya sama Udin bareng Pak, biar Aldo sendiri…”
Pak Is: “OK kalo gitu…”

Bimo dan Udin pun ke ruang bawah untuk bertemu dengan salah satu CS. CS yang akan ditanya – tanya oleh Bimo dan Udin bernama Lilis, dan ternyata orangnya cukup cantik dan ramah… Seketika itu pun Udin terlihat segar…
Karena Bimo lumayan lemes, akhirnya Bimo membiarkan Udin yang banyak nanya – nanya… “Biar sekalian belajar juga ini anak…” pikir Bimo.

Bimo: “Din, lo udah baca prosedur prosesnya kan? Nah sekarang lo yang nanya – nanya ama CS… Nanti gw bantuin aja…”
Udin: “Saya Pak?”
Bimo: “Iya… Bisa dong?”
Udin: “OK Pak…”
Bimo: “Eh itu di kerah lo masih ada bekas Chiki… Bersihin dulu lah, malu – maluin aja… Jangan dijilat tapi…”

Udin pun memukul – mukul kerahnya sehingga serpihan – serpihan Chiki beterbangan…

Udin: “Mmm… Permisi…”
Bimo: (dalam hati) “Ah elah… Emang mau numpang lewat pake permisi???”
Lilis: (tersenyum) “Iya Mas, ada yang bisa dibantu?”
Udin: (grogi) “Mmm…”
Bimo: (menyenggol Udin) “Heh… Nanya dong lo…”
Udin: (grogi) “Mmm…”
(menunjuk formulir di atas meja) “Naon eta?”

Bimo pun hampir pingsan…

Bimo: “Heh ngapain pake Bahasa Sunda segala sih? Udah Bahasa Indonesia aja lah…”
Udin: “Kan di Bandung Pak…”
Bimo: (geleng – geleng) “Tobaat… Tobaat…”
Lilis: (bengong) “……”

Udin pun akhirnya otaknya mulai jalan dan mulai bertanya soal proses. Dan ternyata ini anak kalo lagi beres, lumayan pinter juga… Bimo pun cukup menyimak dan sesekali menambahkan…

Lilis: “Mas ini yang bikin prosedur ya?”
Udin: “Bukan saya… Pak Bimo yang bikin…”
Lilis: “Oh Mas yang ini…”
“Mas tolong ya… Kalo bikin prosedur dipikirin yang bener…”
Bimo: “Emang kenapa Mbak?”
Lilis: “Proses sama dokumentasi nasabah yang dibutuhkan itu ribet banget… Nasabah sering ngeluh… Mas ga pernah tahu rasanya jadi orang yang ngadepin nasabah tiap hari ya? Mas enak – enakan kan di kantor pusat main bikin peraturan seenaknya, ga mikirin orang lapangan…”
Bimo: (dalam hati) “Ih buset, cakep – cakep mulutnya setajam Feny Rose... Eh silet maksudnya…”
Bimo: “Kita kalo bikin prosedur selalu diskusi sama orang cabang kok Mbak…”
Lilis: “Ah cabang yang mana? Paling nanya sama BM kan? BM mah boss, mana tau rasanya ngadepin nasabah… Kita nih yang setengah mati diomel – omelin nasabah…”

“Iya mas, kita kesusahan nih di cabang…”

Bimo menengok ke belakang untuk mencari asal suara… Ternyata itu dari salah seorang Relationship Manager (RM) yang bernama Hendri… Bersama Hendri ada beberapa orang yang berdiri mengerumuni Bimo.

Bimo: (dalam hati) “Mampus nih gw di gebukin rame – rame…”
Hendri: “Nasabah itu pinter Mas… Selalu bandingin sama Bank lain… Di bank lain semua serba gampang, ga kaya disini… Gimana kita mau bersaing?”
Lilis: “Ah percuma lah cerita juga… Ga bakal didengerin sama orang kantor pusat…”
Bimo: (dalam hati) “Ah gila ini perempuan… Sadis banget kalo ngomong…”
“Ya udah, makanya saya kesini kan… Nanti coba saya catat masukan – masukannya… Siapa tau bisa saya akomodir…”
“Jadi kira – kira apa masukannya?”
Hendri: “Ya Mas cari tau aja ke Bank sebelah… Ikutin aja mereka gimana prosedurnya…”
Lilis: “Iya Mas coba Mas cari tau aja sendiri harusnya gimana… Jangan enak – enakan duduk di kantor pusat terus…”

Bimo mulai kesal… Bimo tahu banget manusia – manusia tipe begini… Yang penting kenceng protesnya dulu, tapi kalo disuruh bantu mikir dikit aja langsung pada ngeles kaya Bajaj… Bimo pun bersiap untuk beranjak dari situ…

Bimo: (kesal) “Ya udah kalo begitu…”

Bimo pun bangun dari duduknya.

Udin: “Asli Bandung Mbak?”
Bimo: (dalam hati) “Yah si kampret…”
Lilis: “Mmm saya aslinya Cianjur Mas…”
Udin: “Ooo Cianjur… Banyak beras dong…”
Bimo: (dalam hati) “Mmm mulai deh…”
Lilis: (tertawa) “Hihihi… Mas bisa aja…”
Udin: “Tapi emang banyak sawah ya disana?”
Lilis: (tertawa) “Hihihi… Masnya lucu deh…”

Bimo pun agak bingung. Lilis yang tadi berapi - api tiba – tiba melunak saat ngobrol sama Udin.
Bimo pun pelan – pelan beranjak dari situ dan membiarkan Udin ngobrol dengan serunya…

Bimo: “Lo udah?”
Aldo: “Udah sih harusnya…”
Bimo: “Gimana CS lo?”
Aldo: “Ibu – ibu udah tua tapi ber make-up gitu…”
Bimo: “Yeee siapa juga yang mau tahu gimana bentuknya!!! Maksud gw bisa diajak diskusi apa ngga? Lo maen fisik mulu dah…”
Aldo: “Ooo kirain… Ya lumayan bisa ditanya – tanya… CS lo gimana?”
Bimo: “Keji…”
Aldo: “Keji gimana maksud lo?”
Bimo: “Anti orang kantor pusat… Radikal garis keras… Berani berpendapat tanpa mau diajak diskusi…”
Aldo: “Buset deh… Anggota geng motor jangan – jangan doi… Kalo fisiknya?”
Bimo: “Ah elah lo… Muda, putih, cakep… Puas lo?”
Aldo: “Ah kalo cakep mah bisa dimaafkan bro… Mana si Udin?”
Bimo: “Masih ngobrol tuh…”
Aldo: “Wuih bisa jinak tuh sama si Udin…”
Bimo: “Iye tuh… Biarin dulu lah…”

Tidak lama kemudian Udin muncul dari dalam. Mukanya nahan – nahan senyum kaya abis dapet undian 1 Milyar…

Bimo: “Kenapa lo cengar cengir?”
Udin: “Ah ngga Pak, biasa aja…”
Bimo: “Ah ga mungkin… Dapet apaan lo?”
Udin: (tersenyum lebar) “Dapet no. HP Lilis…”
Bimo: “Idih serius lo?… “
Aldo: “Cek dulu tuh nomer… Digitnya lengkap ga?”
Udin: “Lengkap kok Pak… Tadi udah saya miscall…”
Aldo: “Wuih canggih juga lo…”
Udin: “Jadi pengen cepet – cepet bawa orang tua saya kesini ketemu Lilis…”
Bimo: “Yah kumat lagi dah… Udah gila kali lo ya? Baru juga dapet nomer telpon udah mau ngelamar aja…”
Udin: “Hehehe kecepetan ya Pak… Abis mumpung ada yang nanggepin Pak…”
Bimo: (bengong)
(dalam hati) “Tragis…”
“Tapi inget lo… Lo ga liat tadi dia mulutnya sadis banget? dan lo juga harus bolak balik Jakarta – Bandung kalo pacaran ama doi…”
Udin: “Insya Allah akan saya bimbing Pak…”
Bimo: (geleng – geleng) “TERSERAH LO AMA KELUARGA LO YANG NONGKRONG DI PORTAL KOMPLEK AJA DAH!!! Ayo siap – siap balik …”





Instagram: @commura.id



Jumat, 6.30 sore.



Sambil menunggu jadwal travel, Bimo dan teman – teman pun memutuskan untuk makan dulu.

Aldo: “Wah pas banget nih… Jumat malem di Bandung… Mojang Bandung pada keluar nih…”
Bimo: “Lo lagi ada masalah keluarga ya? Dari tadi liar banget ama perempuan…”
Aldo: “Yah elah, santai lah… Orang cuma liat – liat doang… Emang lo kira gw berani macem – macem? Hahahaha…”

Aldo memang termasuk laki – laki yang liar kalo di luar rumah… Tapi jangan salah, liar cuma di mulut doang, ga pernah ada yang jadi kenyataan… Justru setahu Bimo, Aldo termasuk suami yang takut banget sama istrinya. Mungkin karena istri Aldo itu anaknya seorang Jenderal di Kepolisian yang katanya punya banyak mata – mata di luar…

Tiba – tiba terdengar lagu Ayu Ting-Ting yang berjudul “Sambalado”.

Bimo: “Idih najis banget sih ringtone lo…”
Aldo: “Ssssssttttt jangan ada yang berisik ya… Jangan ada yang ngeluarin suara macem – macem… Bini gw nelpon…”

Aldo pun mengangkat telpon dengan suara yang sangat manis…

Aldo: (lembut) “Halo Bunda…”
Bimo: “Tai banget…”
Aldo: “Ini masih di Bandung… Lagi makan sambil nunggu travel…”
“Ini sama Bimo & Udin…”
“Iya cowo semua…”
“Ga ada cewenya…”
“Iya beneraaann…”
“Mana berani aku bohong sama kamu…”
“Kan cuma kamu yang ada di hatiku…”
Bimo: (dalam hati) “Tai banget penjahat… Baru aja berapa detik yang lalu ngomongin mojang Bandung…”

Bimo pun punya ide cemerlang…

Bimo: (bersuara seperti perempuan) “Mas Aldo… Ini bra nya bagusan yang mana ya?”
“Mas Aldoooooo!!!!!!”
Aldo: “Eh kampret apaan sih lo?!!!”
Bimo: “Mas Aldooooo… Pegangin tas aku dulu dong… Aku mau cobain bra nya dulu… Nanti Mas Aldo liat ya bagusan yang mana…”
Aldo: “Setan lo ya!!!”
“Eh itu bukan suara cewe Bunda… Itu si Bimo… Emang kurang ajar dia…”
Bimo: “Maaaaas liat nih!!!... Lucu ya pink – pink gitu… Mau yang ini ya…”
Aldo: (panik) “Beneran Bunda itu si Bimo!!!”
“Iya sumpah beneran itu si Bimo…”
“Demi apa aja aku berani deh…”
“Iya Bunda… Iyaaaa…”

Klik…

Aldo: “Kebangetan lo ya… Bisa mati gw…”
Bimo: “Hahahaha lo sok – sok-an sih mau ngeliatin cewe… Padahal ama bini takutnya udah kaya sama malaikat maut…”
Aldo: “Lo kan tau doi anaknya siapa… Kalo tiba – tiba ada merah – merah di jidat gw kan gawat… Sniper bokapnya banyak dimana – mana…
Bimo: “Ah cemen banget lo… Udah yuk cabut…”

Bimo melirik ke arah Udin dan terlihat dia meringkuk megangin perut sambil ketawa ga berhenti – berhenti.

Bimo: “Woi jokes nya udah selesai woi…”
Udin: “Ampuuun Pak… Kocak banget barusan…”
Bimo: “Udah udah… Ntar kesambet lo ketawa mulu…”
Udin: “Harus makan Chiki nih biar tenang…”
Bimo: (geleng – geleng) “……”

Bimo dan teman – teman pun pulang menggunakan travel yang berbeda – beda karena masing – masing mau menuju pool yang terdekat dengan rumah.



Bersambung…