Kaskus

Story

doctor.manAvatar border
TS
doctor.man
Pengalaman bekerja di hotel (real story&sdikit horror)
Pengalaman bekerja di hotel

Hallo agan – aganwati di jagad raya kaskus yang luar biasa ramainya terutama di forum SFTH yang telah melahirkan cerita” berkelas terutama misteri.Perkenalkan nama ane ujang dan di dalam kisah nyata ini yang disamarkan adalah nama hotel tempat ane bekerja n rekan kerja ane yang lain yang minta agar nama dirahasiakan.cerita ini 92% real n 8% adalah bumbu cerita saja, memang di Sf sudah pernah ada yg bahas masalah hotel tapi belum secara spesifik dan dari pandangan kacung rendahan hotel seperti ane.Kedepannya setelah dapat izin dari beberapa petinggi hotel mungkin ane akan ceritakan dari sudut pandang mereka 1-1,walopun di jagad kaskus no pics=hoax tapi ane mohon pengertian dari agan semua krn ini menyangkut kerjaan ane yg Cuma kacung di hotel.Lokasi di Bandung agak jauh dari keramaian pusat kota, ane ceritakan dari awal sampe akhir kenapa ane kerja dan apa aja pengalaman di Hotel.

Part 1 pengangguran

Lulus Sma di tahun 2011 memang bukan masalah yang besar bagi rekan” sejawat ane,ada yang lanjut kuliah bahkan masuk akpol.Namun sangat berbanding terbalik dengan hidup yang ane jalani,jangankan kuliah untuk lunasin tunggakan SPP slama stahun pun ane gapunya daya apapun setelah tumbangnya ekonomi kluarga 3tahun yang lalu.Urusan tampang sih ane ga jelek” amat 175cm tinggi n 62kg bb, ane kira gak kalah sama temen yang kuntet tapi borju!emang kalo dari baju sih ane seadanya.Lepas lulus skolah gamang dong pengin kerja n bantu ekonomi emak dirumah,singkat cerita ane maen ke rumah bibi ane di tasikmalaya buat bantu” jaga kost’an nya,sebulan ane jaga kos disana ada uwa(paman) yang ajak ane kerja di hotel....blarrr lamunan ane udah kmana” saat itu.FYI uwak ane ini Sous Chef di hotel/orang no.2 di dapur hotel CMIIW,kerjanya enak atur anak buah n gayanya selalu ngoboi n duitnya buanyaak buktinya sering mabok #eh.Ga lama ane kirim CV ke hotel tsb setelah seminggu nunggu akhirnya ane dipanggil kerja,sebelumnya ane udah punya tebakan paling jadi opis boy di dapur/mungkin tukang cuci piring.Dan ane inget banget hari srabu tanggal 21juli 2011 ane mulai gawe di hotel.Pertama kali ane nginjek yang namanya hotel takjub gan!semua serba mewah walopun ane lewat pintu masuk karyawan dan ini hotel bintang 4+ saat itu.jam 7.15 tepat ane dibawa ke ruang laundry untuk ambil seragam n ketempat locker room buat ganti seragam minimalis warna item.uwak ane ternyata orang berpengaruh kuat namun ane belum sadar hingga sminggu kerja (bodoh bgt kan ane).setelah ganti baju ane turun ke lantai dasar ke arah Kitchen....blarrrrr...mata ane segar banget liat deretan alat” dapur modern ruangan butcher,garde manger,chiller (pendingin besar),vegetables area,hot kitchen n main kitchen daan paling dekat dgn pintu reataurant hotel yaitu ruangan 4x10m dengan tulisan “POTWASHER & DISHWASHER” yang ternyata adalah tempat kerja ane,yup Uwak ane jadiin ponakannya OB skaligus tukang cuci piring n alat masak sesuai tebakan ane di awal.(ane jelasin tugas sebagai steward/Ob dapur biar kalian ga bingung)
STEWARD adalah unit kerja dibawah naungan Food n beverage product/FBP(kitchen)yang memiliki tugas antara lain:membersihkan area dapur,merawat seluruh asset dapur,mencuci seluruh barang oprasional dapur(pecah belah&utensil),melakukan set up peralatan saat b’fast lunch dinner.
gimana?kacung banget kan??hari pertama kerja ane dikasitau susunan pejabat Ob dapur ada rendy as SPV ane,ruri n hamdi n jerry as staff,arif cecep peri ikhlas dan ane adalah casual/pegawai harian lepas a.k.a kachung.disini 95%adalah pribumi yang artinya rumah mereka blakang hotel yang ampir kena gusuran mangkenye dikasi kerjaan,sementara ane orang kabupaten yang kadang jadi inceran keisengan beberapa dari mereka.Hari pertama kerja diisi dengan cara mencuci pot/panci” besar dan sgala rupa barang dapur sampe tangan ane lecet” klamaan kerendem aer panas kran cucian.Dapur emang tempatnya rame bgt ada banyak makanan yang bisa ente makan kalo kerja di dapur hotel dan itu bukan sisa merupakan makanan yang belum disajikan karena stok buffe masih cukup.Menjelang sore sekitar jam5 hujan gede banget setelah ane beberes barang dapur n ngepel/bahasa gaulnya MOP area suasana dapur sepi banget krna udah overhandle shift ke yang sore n pasti udah sepi krn makanan buat dinner udah 80% siap.Ane yang sendirian di dapur cuek aja liat” ruang per ruang di luasnya dapur hingga mata ane gabisa ngedip!ada pocong yang duduk di atas kulkas/chiller di ruangan vegetables,ya.Pocong gan!di sore hari, ane berdoa sebisanya n tetep posisi mematung hingga tu MG ilang sendiri.Takut,dongkol,n kaget juga haripertama udah disambut MG.Hari itu ane pulang ke rumah uwak untuk nebeng istirahat.Mungkin ini adalah titik awal dari berubahnya kehidupan ane sdikit demi sdikit.
maaf kalo berantakan mengingat membuka kisah lampau n newbie gan n sist,budayakan komeng dan bantu kasih cendol manisss dinginnnn.
Update akan segera menyusul emoticon-Toast

Part 2 Adaptasi lingkungan kerja

Part 3 PNS (pekerja night shift)
Part 4 (PNS 2)
Part 5 Request story Mr.X
Part 6 Check n re-check
Part 7 Shift malam lagi?
Part 8 Haruskah check-out?
Part 9 Kitchen lagi
Part 10 Afternoon Shift,,,, Mang.
Part 11 Tikus Malam
Part 12 Kitchen Product
Part 13 testimoni
Part 14 Lorong Rahasia & Elevator Rahasia
Part 15&16 sudah update
Diubah oleh doctor.man 21-02-2020 09:13
aan1984Avatar border
tummyAvatar border
triaayulestariAvatar border
triaayulestari dan 8 lainnya memberi reputasi
9
67.9K
204
GuestAvatar border
Komentar yang asik ya
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Stories from the Heart
Stories from the Heart
KASKUS Official
32.8KThread52.8KAnggota
Tampilkan semua post
doctor.manAvatar border
TS
doctor.man
#21
Part 4 (PNS 2)

Kalo ditanya takut dengan kejadian kerja di shift malam pertama ya pasti takut,banget malah.tapi ane tepis bayangan kapok/niat resign.dapet kerja aja syukur banget bisa senengin emak n bliin jajan ade ane yg masih sd,hidup keras bgt gan kalo mau uang ya harus brani setengah modar kerja.Dihari kedua ane kerja malem hanya akan ada 1 rekan yaitu arif,karena pelatihan shift malem ane udah beres.
22.00 ane udah incharge(bertugas) di area kitchen banquet lt.2 yang membedakan adalah dari mulai jam 7malam ada wedding di ballroom kurleb ada 2000pax yang makan.....busyetttt....kwali range di banquet kitchen(BK) ada 6 tungku yang artinya utk 2000pax makanan akan tersaji dalam 4jam preparasi dan tiap chef memiliki tugas yang beda yaitu 5 orang sbg Cook/koki utama, dan 5 orang sbg runner/chef yang menyiapkan segala sesuatu dari awal hingga akhir pemasakan dan 2 orang pengawas yakni Executive Chef dan Sous chef...saat berlangsungnya acara resepsi dan makan”, tugas ane dkk yaitu bushing/membereskan sgala piring/gelas/cutlleries untuk menuju area dishwashing untuk dicuci bersih hingga siap digunakan kembali untuk daily/event usage, FYI nih ya seandainya ada yg bru pertama kali ke resepsi di hotel gaperlu panik bakal keabisan makanan,Santai aja isi piring kalian secukupnya n kalo kurang bisa nambah lagi,itu adalah attitude sepele yang berpengaruh bagi ketamvanan ente semua.Pekerjaan saat wedding bagi ane berat banget bre disaat kewajiban pokok shift malem blom mulai kita malah bantu shift sore,tenaga harus triple!...Setelah tamu resepsi pulang saatnya Clear up peralatan,yang ane selesaikan sampe 00.00 dan hanya berdua gan!tim shift sore pada kecapean.yang seremnya pas BK mau ane tutup sayup” suara Gong berdentuman gan!pertanda apalagi batin ane, udah jadi kebiasaan kalo ada pekerja yg kna usil MG pasti dijadiin patokan kelancaran shift tsb yaa mirip” cucoklogi BP lah wkwk.
Ane lupakan bayang” MG yang sok caper itu, kerjaan lanjut dari bagian paling hina di kitchen yaitu : GREASE TRAP yg adalah bak kecil dibawah sink/wastafel berguna sebagai penyaring sisa makanan agar tak masuk pipa pembuangan,,kalo sekedar sisa nasi or sayur mah aman gan, lha ini sisa potongan daging&lemak dari Butcher Room baunya udah amis,penguk,busuk,mirip ama bau daging yang nyangkut di gigi semalaman yuckkk.Kemana rekan ane Arief?dia hanya cuci piring layaknya emak” rumahan, Arief ini kerja pasif makanya jarang ada yang mau ditandemin selain ane, simple sih knapa ane lebih nge-bro sama Arief cz dia gak ember congornya alias saling menutupi kebusukan pas kerja(tidur misalnya).
Waktu istirahat ane siapin makan buat rekan shift malam di EDR,lepas itu ane sengaja udud di pinggir kolam renang nikmatin suasana semilir anginnya.Ya gan ane mulai nyaman dengan kerjaan ini walopun baru beberapa hari kerja....keheningan itu berubah agak mencekam sayup” di seberang tempat duduk ane muncul suara tawa disusul tangisan yang sangat menyayat hati...gak ada satupun manusia disitu kecuali ane gan!sangsi rasanya ada yang jail di hotel yang keamanannya ketat ini..makin lama suara tangisan semakin menjadi, ada rasa takut yang begitu besar hingga sosok MG itu muncul dengan wajah lebur dan pakaian lusuhnya...baca doa mungkin yang kalian lakukan, tapi ga buat ane, alih” kabur ane malah mbatin “nyai, punten saya numpang kerja saja disini mugia Gusti Allah sempurnakan arwah nyai” sepersekian detik wajah MG tsb mendekat jarak 1m di dpan muka ane gan! lidah membisu dan badan ane kaku.ane coba sugestikan diri ane supaya ga takut dan ternyata MG itu cekikikan.....masih dengan wajah leburannya yang luarbiasa bau amis menyengat seakan bersuara “sebelum tempat ini ada,akulah yang lebih dahulu berkuasa”(aslinya dlm bhs.sunda)....MG itupun tertawa keras Cumiakkan telinga ane dan menghilang bak ditelan pekatnya malam.
Ane takut kalo kejadian ini ane ceritakan ke Arief malah dia kabur/mogok shift malem yang masih 2hr lagi...ane hanya doakan kejadian tadi takkan terulang lagi gan...sangatlah janggal knapa ane yang diteror saat mulai kerja di hari pertama.5mnit kejadian na’as itu waiter resto datang dan nyeletuk aneh “gausah jadi pikiran,anggap slamat datang dari madam anna.udah nih gw bawain frapucino” Blaaaarrr......luarbiasa hotel ini ane pikir, Ya okelah siang hari megah banget eh malemnya ga ubahnya adegan horror film yang nyata banget ane dapati.Jadi usut punya usut waiter disini tau banget “Madam anna” yang hobinya neror pekerja baru.Kita semua tau lah hotel itu sarang maksiat, pantes kalo angker banget gan.G banyak yang ane obrolin sama si waiter.Banyak hal aneh yang mau ane sampein di part berikutnya tapi bukan detail MG nya aja, melainkan keterkaitan dari bangunan ini n pengelola nya.
03.00 Arif tidur di sofa resto yang sengaja digelapin, kami satu tim shift malam smua dept. biasa tidur disini sekalipun adalah pelanggaran tapi ga ada pilihan daripada tidur di kitchen yang mnurut ane lebih horror.Ane malem ini sengaja ga tidur sekalian jaga siapa tau pimpinan hotel sidak bisa berabe karir ane sbg kacung.Resto ini indoor dengan sekat kaca sepanjang 20m yang memisahkan antara kolam renang dan bar serta resto itu sendiri, ada 45 meja berderet rapi dan elegan dengan sofa memanjang di pinggir tembok untuk kami dapat curi” waktu untuk tidur.
04.15 Semua mulai sibuk dengan tanggung jawab masing”, kali ini crushed ice tlah ane siapkan dari tengah malam antisipasi teror lagi.Ane tau okupansi kamar hotel sedang tinggi”nya jadi semua serba harus perfect...FYI lagi gan!kalo ente pacaran sama pegawai hotel jangan menyangsikan penampilannya krn sbagian besar rapi dan wangi lho...Pekerjaan yang sempurna sangat dibutuhkan di dunia hotel, komplain adalah hal yang sangat taboo bagi manajemen & komentar di trip advisor sangat menentukan reputasi hotel loh! Sampe detik ini ane kerja udah 3x dapet bonus dari manajemen gara” tamu yang mention nama ane di travel advisor, dan ada juga 2 teman ane yg di-kick krn kebodohannya kasar terhadap tamu.Ketahuilah saat pelayanan publik berlomba menjadi yang terdepan, kami kaum Hotelier sudah sejak lama memberikan layanan prima untuk pelanggan.Skiippp...sinar pagi hari sudah terlihat dan geliat pekerja yang lain sudah tampak, bagi ane ini adalah menit yang menentukan, Mulai dari kebersihan kitchen hingga sikap&penampilan dinilai oleh spv kami.Kalau semua terpenuhi maka bubuhan tanda tangan Spv kami ada di ‘log book’ kami yang ditulis saat shift malam.Yakin deh gan semua harus sangat perfect. Pekerjaan hari itu ane sudahi dengan pulang dan kendur di kasur.
Boleh kok gan request misalkan pengin dijelasin knapa sih hotel bla..bla..bla..dst.
ane mohon kesediaaanya untuk rate..syukur kalo ada cendol manis dingin..
Thread secepatnya ane perbaiki mengingat masih high season di hotel jadi agak riweuh emoticon-Wink
triaayulestari
putre4rest
User telah dihapus
User telah dihapus dan 9 lainnya memberi reputasi
8
Ikuti KASKUS di
© 2026 KASKUS, PT Darta Media Indonesia. All rights reserved.