Windows berapa gan? 32bit / 64bit?
kemungkinannya bnyak gan, bisa dari drivernya tidak terload saat setup pertama (dibaca: filenya rusak) / bisa jadi itu motherboarnya anyar/baru sehingga driver di instalannya belum mendukung / bisa media instalan nya (kaset baret/gagal burning secara utuh) coba pake usb aja..
klo ternyata ga bisa juga coba pinjem yg pake mouse usb dan keyboard usb lalu tancapkan dan disetup dari ulang lg (dibeberapa leptop yg saya pernah tanganin sih bisa ada yg ga bisa juga), lalu instal keyboard dan touchpadnya belakangan aja setelah windows selesai,,saya kurang tau nyari driver nya,,bisa dari web resminya bisa juga nyari di google gan..

sorry ye gan ga bisa bantu bnyak,,kali aja salah satu advise ane ada yg kena...