Kaskus

Tech

versa80Avatar border
TS
versa80
Indihome Use TV vs Biznet Home vs First Media Elite
Teman,

Saya memiliki kost di Depok dan terjangkau ketiga ISP yaitu Biznet, First Media dan Indihome ( Indihome tersedia Juni 2015 ). Rencana saya akan memakai salah satu dari ketiga ISP untuk TV cable dan share fasilitas internetnya via mikrotik ke 8 kamar. Bagaimana menurut agan untuk performance terutama internetnya karena mereka bertiga menawarkan fasilitas up to dan mana yang terbaik terutama saat office hour yang rata2 speed down. Anak kost lebih dominan download dp upload. Paket yang mau diambil Biznet Combo Family ( up to 10 Mbps ), Indihome UseTV ( up to 10 Mbps ) dan First Media Elite ( up to 12 Mbps ). Mohon bantuannya ya Gan, yg terpenting kehandalan dan kestabilan speed terutama saat office hour produk mana yang direkomendasikan......kalo masalah after sales service dan harga perbulan prioritas belakangan
0
133.1K
45
Thread Digembok
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Internet Service & Networking
Internet Service & Networking
KASKUS Official
21.7KThread5.6KAnggota
Tampilkan semua post
nova_triaAvatar border
nova_tria
#44
Saya merupakan pelanggan baru Indihome, yang baru menikmati kurun waktu 1 bulan 15 hari.

Dengan Speed 50Mbps

Sejak terpasang nya indihome, kerjaan saya jd begitu mudah, dan penawaran paket yang di berikan sangat mengguirkan

tp alahkah tercengang nya saya, di saat internet saya mati per tgl 17 juni 2015 siang hari. sampai dengen detik ini tidak ada follow up dan penanganan yang serius.

dari laporan yg bersifat biasa, naik menjadi urgent. bahkan emergency. tetap tidak ada penanganan.

minimal menghubungi saya untuk informasi lebih lanjut,. klo memang tidak ada estimasi yg pasti, ya hubungi saya dong tehnisi nya.
kasih info jika memang memakan waktu lama.
saya di ulur2 sampe detik ini. bahkan Invoice billing yang saya terima per tanggal 5. sudah saya bayarkan jauh hari, tidak menunggu jatuh tempo..

dengan ada nya kejadian ini. berikut apa yang saya dapatkan selama 4 hari internet mati
- Usaha saya terancam Bangkrut
- 3 Deadline saya berantakan, dan tidak mungkin akan di teruskan.
- beberapa Client saya, beralih ke penyedia jasa yang lain. di karenakan saya tidak bisa menangani masalah urgent yg mereka alami dan yang harus saya tangani.


Dan sekarang, saya kembeli ke ISTRI pertama saya. FASTNET. sudah 1 tahun penggunaan tidak ada keluhan sampe saat ini.


Mohon maaf Indihome,
SAYA TIDAK PUAS DENGAN PELAYANAN SUPPORT ANDA

FIKIRKAN 2X LIPAT JIKA ANDA INGIN MEMILIH. AKAH TERLIHAT JIKA SESUATU SEDANG MENGALAMI GANGGUAN.



0
Ikuti KASKUS di
© 2026 KASKUS, PT Darta Media Indonesia. All rights reserved.