menanggapi masalah vira.. itu ym fenni83 facri yang handle ya gan... kl beni atau feni sendiri dah jarang....
- aku udah berlangganan dari thn 2007 kebetulan posisi di sumatera / bengkulu....
total belanja udah ratusan juta... tapi gak pernah ada rasa kekeluargaan...boro boro disc harga... ngasih souvenir aja gak pernah ....
- awal awal belanja emang bagus...tapi ada satu yang harus hati hati... setiap item yang kita order ( untuk jumlah banyak ) mohon di cek ulang... karena sering di ganti dengan seri yang laen....contoh pesen venus vt12 di kirimnya vt18 ... tanpa konfirmasi dulu.....
akhirnya barang bulak balik ( dan ini ongkos lagi ) .....
- servisan / periperal yang rusak kyk modem, memori.. pernah aku kirim.. dan aku tandain dibelakangnya pake spidol... dan setelah berminggu minggu dikirim balik... dengan barang yang sama ( setahu saya memori gak bisa di service.. barang yang dikirim balik tetap rusak)
- order barang ready.. setelah transfer dana... dibilang barang gak ready, dan harus nambah duit lagi karena alasan ngambil ke toko laen....<< ini kl di dalam undang undang jual beli bisa kita tuntut... karena terjadinya transaksi (transfer) adalah karena ada barang dan ada pembeli.....melalaikan hak konsumen
- saya udah ngirim keluhan ke suport nya vira virajaya@gmail.com tapi gak pernah di tanggapin...
- dan mulai pertengahan bulan desember mini saya mencoba beralih ke dealer laen.....
jika dari pihak viraindo merasa keberatan dengan tulisan saya ini silahkan pm saya atau telp lgsg ....( kalian masih punya data base saya )