Setelah hari pertama datang ke TAM Sunter yang berakhir 'pengusiran' karena bengkel dah full loaded wkwkwk akhirnya ni hari datang lagi menepati booking service yang telah dibuat di hari sebelumnya..

Sempet panik karena kerjaan revisi web klien yang ga kelar2 sedangkan waktu terus berjalan... begitu kelar langsung tancap gas AVS terbang ke sunter... waktu tinggal 45 menit sebelum waktu yang disepakati... akhirnya diputuskan masuk tol bandara dulu via kalideres (mikirnya si muter jauh dikit tapi dah ditol jadi tinggal gas poollll...)
apa daya... malah terjebak macet panjang... rupanya sebagian ruas jalan tol bandara sedang diperbaiki, ada galian saluran panjang...

Setelah berjuang melewati jalan tol dalam kota yang ntah kenapa hari ini agak tersendat di beberapa titik akhirnya AVS berhasil keluar via PRJ dan segera memasuki jalan kembar sunter...yang diujungnya adalah TAM Sunter... waktu tersisa 10 menit...cukup donk untuk 2,5km jalan lurus doank itu...

Ternyata kenyataan mang tak seindah bayangan wkwkwkwk... lebih macet dari tol bandara tadi wkwkwk
ya udah akhirnya setelah merambat super keong sampai juga di TAM Sunter telat 10 menit :P

Menunggu sekitar 15menit sebelum dilayani SA (Sales Advisor) Almaksum yang baik.

Rupanya bengkel hari ni menolak mobil masuk dari pagi sampai hari kamis, karena sudah penuh oleh serbuan hari senin dan selasa (jadi hindari nongol di TAM hari senin-selasa....pantesan ga begitu ramai yang datang)

AVS di cek bersama2 sebelum serah terima kunci dan menunggu di ruang tunggu yang nyaman dan manusiawi di lantai atas. Mau minum dingan, hangat, panas, cemilan semua tersedia gratis, juga ditemani sajian TV satelit via LCD dan ruang khusus untuk smoker biar ga meracuni yang laen hehe...

Ada jendela lebar yang terhubung dengan bengkel, cukup menyenangkan melihat mobil kita dikerjakan dan suasana bengkel yang terstruktur rapih dan SDM yang baik.

Tampak mobil AVS ane segera dibawa kedalam dan mulai diservis dengan cukup cepat... sempet kaget beberapa montir yang melihat strut bar putih cantik didalam kap mesin, tampak beberapa supervisor bergantian mencobai AVS ane...enak kali ya hihihi...

Sampai akhirnya AVS digiring ke divisi body part... nah lo...servis 1000Km kok dah nyasar kesono...
Ya ini adalah sebagai tindak lanjut dari protes ke SA kemaren mengenai ketidaksempurnaan AVS di bagian plastik cover atas bagian kanan.

Sempat sebel karena tindakan yang dilakukan adalah bukan mengganti part tapi membongkar part tersebut dan menempelkan double tape kebaliknya sebelum memasangnya kembali

Tampak bahwa solusi ini kurang berakhir memuaskan...dan ternyata ini semata adalah mis-komunikasi dari SA ke bawah...
Sebenarnya part pengganti dah disiapkan, alhasil akhirnya bongkar lagi dan dipasang part baru yang ngeplek dengan sempurna...

Pas akan serah terima kembali, ane sempet bertanya pada SA, mengenai gugur tidaknya garansi mobil ane karena pemasangan part strut bar dan teman2nya ... jawaban yang dikeluarkan adalah Tidak bro! ga masalah karena tidak mengganggu atau membebani sistem suspensi...
malah beliau sampaikan, ganti velg palagi velg yg melebihi ukuran yang direkomen TAM otomatis menggugurkan garansi part kaki2..karena beban ban/velg yang ditanggung suspensi melebihi yang disarankan pabrik.

Sempet juga SA yang baik ini berujar,... oo dari komunitas mobil avanza-xenia kaskus community ya....wkwkwk... sembari menunjuk pada sticker AVX di belakang mobil hihihi...jangan2 kaskuser juga ya

Beliau juga menyampaikan jika tadi part yang diganti cuman dimodifikasi dengan menempelkan double tape dibaliknya maka itu malah menggugurkan garansi terhadap part itu sendiri, karena pabrikan tidak memperbolehkan modifikasi pada part jika itu mau diklaim...jadi optionnya adalah 1...ganti part..
sambil berbisik beliau berujar... yang bekas mobil bapak ntar kami kembalikan ke daihatsu kok hihihi...

Kesimpulan:
cukup nyaman dan menyenangkan pengalaman pertama kali servis di beres TAM Sunter...
dan senang karena part yang bermasalah dapat diganti dengan cepat dan bebas biaya.