• Beranda
  • ...
  • Surat Pembaca
  • Surat Terbuka Ke-3 untuk Tokopedia yang bertindak seenaknya. Tidak MANUSIAWI!!!!!!!!!

soza262Avatar border
TS
soza262
Surat Terbuka Ke-3 untuk Tokopedia yang bertindak seenaknya. Tidak MANUSIAWI!!!!!!!!!
Kasus ke-3 dan makin kesini tindakan TOKOPEDIA makin tidak masuk akal dan seenaknya.

Link Penjualan

Kronologi
1. 16 Agustus pembeli dengan User Vinson membeli Motherboard dari toko saya
2. Pesanan sampai 18 Agustus, pembeli komplain tanggal 19 agustus

3. Pembeli info motherboard tidak bisa nyala dan hanya menyertakan FOTO

Spoiler for Komplain Pembeli:




Spoiler for Respon saya:



Lalu admin toped minta bukti tambahan ke pembeli, dan yg dikirim hanya foto yg sama dan bukti tersebut diterima oleh admin, sampai kami diminta VIDEO pengetesan. Lucu sekali admin toped minta video ke penjual tapi percaya foto ke pembeli


Spoiler for Bukti tambahan pembeli:



Pembeli sempat mengirimkan video via dropbox, yang saya pikir adalah video unboxing, tapi ternyata hanya video motherboard saja, sama sekali tidak menunjukkan apapun

Spoiler for Video dari pembeli:






Spoiler for Video pengetesan kami:


Setelah itu admin masih meminta screen recording yg menunjukkan kapan video tersebut dibuat


Sesuai arahan saya buatkan scren recordingnya
Spoiler for Screen recording:



Dan respon admin toped
Spoiler for Respon admin badut:


Dan akhirnya keputusan admin Toped
Spoiler for Keputusan admin badut:




Saya tidak mengerti atas dasar apa si admin badut ini menyetujui return dengan bukti2 yang ga jelas. 
Mohon bantuan agan2 yang mau membaca thread ini untuk berkomentar dan menjadi saksi digital karena saya tidak mau dirugikan lagi

ini kasus kedua yang sama persis terjadi, dan di Kasus Sebelumnya saya sudah mengalah dan mengalami kerugian sebesar 4jt rupiah.

Terima kasih agan2 yang sudah meluangkan waktu untuk membaca dan berkomentar.



Spoiler for Update 1:



Spoiler for Update 2:
Diubah oleh soza262 26-08-2021 15:31
0
6.1K
38
GuestAvatar border
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Mari bergabung, dapatkan informasi dan teman baru!
Surat Pembaca
Surat PembacaKASKUS Official
13KThread1.9KAnggota
Terlama
GuestAvatar border
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Ikuti KASKUS di
© 2023 KASKUS, PT Darta Media Indonesia. All rights reserved.