Berbicara soal berbelanja, dijaman sekarang ini sudah banyak variasi yang bisa digunakan oleh calon pembeli. Mulai dari konvensional yang harus dateng ke toko, Beli Online yang cuma nunggu di rumah, Cash Order Dilevery yang biasanya ketemu di tengah tengah.
Ya tapi kali ini kita tidak akan bahas tentang yang lainnya, kita akan bahas tentang cara cara pembeli toko offline alias konvensional yang harus datang ke toko tapi tidak jadi membeli, apakah agan salah satunya?
1. Tipe Tengok Kiri
Tipe yang pertama adalah Type tengok Kiri, dimana calon pembeli hanya menengok kekiri sambil terus berjalan.
Keunggulan tipe ini adalah kecepatan matanya yang sangat mantap untuk obervasi semua isi toko.
Keunggulan lainnya dia bisa mengetahui apa yang didepannya serta sangat bagus dalam manuver kendaraan pasalnya mereka biasanya berjalan menggunakan motor yang kecepatannya sangat rendah maybe 10km/jam.
Ini adalah PHP tingkat awal, belum terasa sakit disini.
2. Tipe Berhenti Tengok Kiri
Tipe yang kedua adalah lanjutan dari tipe pertama, tingkat keseriusan membelinya bertambah 50% jadi ada kemungkinan tipe membeli.
Keadannya mereka biasa berhenti didepan toko, sambil melihat seisi toko dari luar. Manuver yang mereka lakukan ada 2 kemungkinan.
A. Hanya diam sambil melihat saja
B. Sambil menunjuk barang yang mereka lihat.
Kelebihan dari tipe ini adalah masih dengan kecepatan mata yang mantab serta tajam, kemampuan untuk menilai sebuh barang dari jarak yang cukup jauh dari mulai merek, bentuk, warna dan sebagainya.
Jikalau tipe ini datang dengan 2 orang atau lebih, kemampuan mereka bertambah yaitu diskusi dan pengambilan keputusan yang sangat cepat antara masuk, bertanya, atau pergi.
Ini adalah PHP tingkat 2, biasanya mereka akan pergi ketika ditanya dan jika barang yang dicari ada kebanyakan akan pergi juga.
3. Tipe Turun dan Diam depan toko
Tipe ini seperti orang hidup segan matipun tak mau, seperti ingin membeli tapi masih banyak pikiran untuk melangkah pergi.
Biasanya tipe ini punya peluang membeli 50% juga, tapi entah apa yang mempengaruhi mereka untuk tidak jadi bertanya tentang barang yang ada.
Mereka akan turun dari kendaraan, atau langsung menuju depan toko dekat pintu masuk biasanya, keadaanya hanya berdiri dan bola matanya menyapu seluruh isi toko, entah apa yang dia cari.
Kelebihan tipe ini masih sama dengan kemampuan observasi yang mantab tapi tidak seperti 2 tipe diatas, karena tipe ini sangat butuh analisa mendalam dari sebuah barang.
Selain itu mereka juga punya mental yang kuat, ketika dilihat oleh penjaga toko mereka tetap teguh berdiri sampai batas waktu yang tidak ditentukan.
Biasanya tipe ini hanya datang dengan 1 orang, sangat jarang mereka datang dengan 2 orang.
Ini PHP tingkat 3, kebanyakan dari mereka akan pergi begitu saja, ketika di tanya apa yang ingin dibeli mereka akan menjawabnya dan jika barang ada kemungkinan besar mereka akan beli JIKA harganya cocok. Tipe yang ke 3 ini sangat butuh perhatian lebih untuk tidak PHP.
4. Tipe Masuk, Lihat dan Pergi.
Tipe yang keempat ini sangat menyebalkan, yah tipe ini adalah PHP yang nyes banget gansis.
Mereka biasanya langsung masuk, obvervasi dengan mengelilingi toko dan tara pergi tanpa pemberitahuan apapun.
Mmh, kalau untuk di mall oke punya ya karena memang di desain untuk seperti itu dan di mall juga biasanya dalam 1 toko hnya terdapat 1 brand. Bagaimana dengan di toko pinggir jalan gini? Hmm, akan banyak jenis merek yang dijual.
Nah untuk kelebihan tipe ini adalah kecepatan yang sangat baik dalam analisa barang kebutuhan mereka, mereka akan melihat semua barang yang di toko dan memperhitungan kualitas barang di toko, macam sidak dari pemerintah
Biasanya tipe ini adalah orang yang cek ketersediaan barang apa yang mereka butuhkan, alias hanya lihat lihat dan kemungkinan datang kemudian hari. Tipe ini sangat jarang, dan ketika ditanya mereka tidak menjawab tiba-tiba hilang. Ketakutan besar penjaga adalah takutnya tipe ini mengutil alias mencuri. :/
5. Tipe CHD (cek harga doang)
Tipe selanjutnya yang PHP dan juga menyebalkan adalah tipe CHD alias cek harga doang, kebanyakan dari tipe ini langsung bertanya saat sampai di toko dan setelah itu baru mereka observasi barang yang mereka inginkan.
Yaps, seperti namanya CHD mereka akan bertanya semua harga barang yang tersedia atau mereka butuhkan.
Tehnik yang mereka lakukan untuk pergi biasanya :
A. Uang Kurang
B. Menawar dengan harga tidak wajar
C. Mereka akan mencari variasi lain yang tidak ada sebagai alasan.
D. Harga Mahal
Dan masih banyak lagi.
Kebanyakan dari mereka adalah IRT yang cari harga termurah, orang pabrik, atau orang suruhan dari toko sangian.
Nah, jadi itu adalah tipe tipe pembeli yang menurut saya PHP (pemberi harapan palsu), semuanya tidak ada yang salah itu adalah pilihan masing masing dari calon pembeli.
Jadi bagaimana? Apakah Agan dan Sista sering melakukannya? Terus masuk dalam tipe mana yang sering dilakukan?